- Iquique, Chile
- 06, Octubre 2024
- Número: 1049095
Sernac Cancelaron mi compra sin justificación
PRESENTE
Realice una compra en Nike por mercado libre el 1/10 de 3 productos, los cuales tenían fecha de entrega para el dia 7/10, me llamo la atencion que la compra no tenia movimiento y les escribo por mercado libre y me responden que esta ok la compra con las tallas y que esperara la fecha de envio, hoy 6/10 vuelvo a escribir y apenas consulto por mi envio ..me apareció su compra fue cancelada!!!! Es una verdadera *****a , ya que en la pag oficial de nike estaba mas C. y claramente le dieron prioridad a esas personas y cancelaron la mía, como veo en Reclamo.cl esto ya es habitual de NiKe y sus malas practicas abusivas con los clientes. Bajo demasiado su exclusividad en atencion y compras, realice en la misma fecha en adidas y lo mismo… tenia los productos mas caros en su pagina pero….cero problema me llego mi compra en la fecha y todos mis productos en perfecto estado!!! No compren en nike es publicidad engañosa..yo me estoy asesorando con abogado para que sigan no pasando este tipo de cosas con los clientes. Ademas también de denunciar en sernac haré todo lo necesario, ya que no fueron capaces de dar una solución.(Tengo dctos de respaldo)
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen los 3 productos que compre.
Autor: I.E.