Cinturón de seguridad

Buenas tardes, el reclamo lo hago por que esto pudo traer fatales consecuencias hacia mi personaEl día martes 04 de marzo realicé un viaje desde Nueva Imperial a Santiago, y el asiento que me correspondía iba con el cinturón de seguridad inservible, he utilizado el servicio de Transantin hace 3 años ida y vuelta al sur y nunca me había pasado, siempre apenas me siento lo uso, sé que a muchos les da lo mismo o que es incomodo pero para mi es fundamental para viajar tranquila, sobre todo porque el trayecto es de 9 horas, no pude hacer el reclamo en forma personal porque el auxiliar nunca más se asomó para confirmar si algún pasajero necesitaba algo.No tengo fotos, porque no llevaba mi celular con carga.