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Forum Servicios Finacieros - Se Niegan A Brindarme Asistencia Para Pagar Prepago

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Se Niegan A Brindarme Asistencia Para Pagar Prepago
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Miércoles 06, Mayo 2020
Número de Reclamo: 668383
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Forum Servicios Finacieros

PRESENTE

FORUM SERVICIO FINANCIEROS llevo más de 1 mes intentando pagar el total del crédito automotriz PREPAGO, se demoraron 15 días en enviarlo por mail y los mails no se pueden responder,luego que llamo al ejecutivo menciona que se venció el plazo para pagar y me envían otro valor cobrando más de $80.000.- en intereses por la ineficiencia del sistema que tienen, por tiempo transcurrido me veo en la obligación de pagar la cuota vencida y solicito mediante el ejecutivo de cobranzas un nuevo prepago. En este nuevo prepago por el tiempo que se han demorado; me vuelven a cobrar una segunda cuota en mora más intereses. Así llevo 45 días llamando esperando hasta 30 minutos en el call center para que me atiendan sin recibir una solución. Definitivamente tienen un sistema precario, poco eficiente que raya en la ILEGALIDAD para perjuicio de sus clientes. necesito PAGAR EL PREPAGO PARA MI INDEMNIZACIÓN DEL SEGURO YA QUE MI ME CHOCARON, Y ESTOS INEPTOS SOLO ME HAN PERJUDICADO. Us asco de sistema,
Autor: C.C.
Publicado por: IP 201.241.47.65 el Miércoles, Mayo 6, 2020 - 13:30. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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