- San Miguel, Chile
- 26, Mayo 2020
- Número: 673754
Auto nuevo no funciona y debe esperar 15 días y YO llevarlo a la sucursal mas lejana
PRESENTE
Producto de todo ayer tenía que ir a retirar medicamentos a una farmacia y mi auto nuevo, no parte esta muerto, nada no prende nada, luces, alarma nada, llamé al call center y me señalan que debe ser la batería y que le debo hacer puente, cosa que pregunté por la garantía y que después no sea excusa para no responder, hice puente, el auto se carga solo para encender las luces pero no da arranque, carga por a lo más 2 minutos y se vuelve a quedar apagado totalmente, necesito que me resuelvan el problema el auto lo compré el pasado septiembre y la batería tampoco debería fallar. Me dicen que yo debo llevarlo y pagar la grúa porque no tienen este servicio una vergüenza. La verdad necesito que me solucionen el problema ahora, esto no puede esperar como no van a tener un servicio de emergencia a domicilio. Ha sido una total desilusión la compra de este vehículo, bueno hoy por esta falla, pero más por el servicio que prestan Indumotora one deja harto que desear.
Autor: M.C.