Bata

32.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Reebok

37.5% Gacel

32.0% Bata

12.5% Adidas

10.5% Colloky

4.8% Nike

Reclamos y resultados similares

Bata - mala atencion

No Resuelto Ninguno. Creo que a Bata no le importa como atienden a sus clientes. Ninguna respuesta.

Bata - Hongos debajo de las plantillas

No Resuelto No Resuelto. No e tenido ninguna respuesta

Bata - Envio de productos y orrible servicios

Sernac Resuelto Si Se Soluciono. Despues de muchos correos y insistir por messinger me pescaron y ya tengo los zapatos aunque me mandaron un zapato con otro numero pero segun lo puedo cambiar en tienda ojala sea asi

Bata sucursal Los Andes - Zapatillas de mala calidad

Sernac No Resuelto No Resuelto. La tienda aun no se pronuncia sobre una solución a mi reclamo.

Bata - No me han entregado mi pedido

No Resuelto Aun Estoy Esperando. Estoy esperando aun

Bata - No respetar precio excivido

No Resuelto Ninguno. Ni siquiera me an contactado

Bata - Entrega incompleta

Sernac No Resuelto Ninguno. No se han puesto en contacto y tampoco han realizado el reembolso que corresponde.

Bata Chile - No he recibido mi compra y nadie contesta, ni teléfonos de servicio al cliente ni el chat.

Resuelto Resuelto. A los dos días de hecho el reclamo, Bata me escribió y al otro día recibí mi compra.

Bata - Problema en despacho de producto

Resuelto Resuelto / Envío Recibido. Luego de recibir el reclamo, y con el apoyo de Correos de Chile, se tomó contacto con BATA e informaron que el producto se enviaría 10 dias despues de la compra, algo que no aparecía en ninguna parte de la pagina al momento de la adquisición del producto.

Pesimo servicio de delivery y peor aun su nulo canal de comunicaciones. Teléfono de atención está muerto, no responden correo... Muy mal.

Bata - Zapatos mal confeccionados

No Resuelto Ninguna Solución. No me han llamado ni nada.

Bata - Zapato Duró 2 Semanas

No Resuelto No Resuelto. Son unos sinverguenzas.

Tiendas bata - Pésimo servicio al cliente

Resuelto Finalmente Despues De Todos Los Reclamos Llegaron Las Zapatillas. DESPUES DE PONER ESTE RECLAMO Y DE HACERLO A TRAVES DE INSTAGRAM, MI PEDIDO LLEGO Y TODOS LOS CORREOS FUERON CONTESTADOS. DE TODOS MODOS NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA TIENDA PORQUE EL SERVICIO AL CLIENTE ES MUY INEFICIENTE NI SIQUIERA TIENE UN NUMERO TELEFONICO CON EL QUE UNO SE PUEDA COMUNICAR

bata - no me han entregado el producto

Sernac Resuelto Solucionado. muy desagradable , después de exactamente 1 mes e infinidad de reclamos , finalmente me entregaron mi compra , pésima atención , no lo recomiendo

Autor:

Bata Chile Sa - Weinbrenner

13 Julio, 2020 - 12:26

Estimados buenos dias,Pésima mala les doy un uno a Bata Chile S/A como servicio al clienta es de lo peor aun a la fecha nadie se a comunicado con mi persona para solucionar un error super sencillo de solucionar pero esta Empresa les da lo mismo a sus cliente, te engañan con dar una explicación que no tiene lógica ya que dicen que sus bodegas que están en Maipu están cerras y la pagina de Weinbrenner aun publican calzados a la venta, no se entiende la política de esta Empresa, son de lo peor, pesima...

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
28, Junio 2020
Número: 683896

Bata

Envío de calzado con numero erróneo

SEÑORES Bata Chile SA Weinbrenner

PRESENTE

Compre un producto en la pagina Weinbrenner el 29/05/2020 un Botín que solicite un numero 41 y me llego un numero 44 a esto se demoraron dos semana en despachar el calzado, eh enviado correo en la pagina Bata servicio al cliente y nadie se dignan a contestar los correos en la página Weinbrenner solo una vez me contestaron y me dijeron que lamentaban la Mala experiencia por la marca y que en las bodega de Maipú estaban cerradas pero lo mas raro que en la pagina Weinbrenner seguían haciendo propaganda de calzado y sus despachos, hasta el día de hoy 28/06/2020 nadie de BATA CHILE SA se an dignado a contactarme por el error que la página creo, la boleta de Bata Chile 2075202.

Autor: L.A.

Escribir al autor

Publicado el Domingo, Junio 28, 2020 - 17:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Prefiere Reebok