Cero Informacion Respecto Devolucion

Buen día, realice una compra el 29 agosto 2020 la cual debió llegar con fecha tope el 14 septiembre lo cual jamas ocurrió, realice muchos reclamos a WSP quienes están encargados del reparto, en fin después de mucho me informan el 12 de octubre que realizaran la N/C de mi compra y que en 19 días hábiles esta listo el reembolso de dinero en mi banco, conteo que me da como fecha limite 06 de noviembre, hasta ahora no he recibido ni un correo o llamado informando el proceso o avances del tramite, dejan al cliente en una total ignorancia de los acontecimientos que ha decir verdad no es menor ya que el valor de mi compra mas envió es de $90.000 aprox.En resumen no recomendaría jamas una compra online en su marca, cero compromiso y respeto por sus cliente.