Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 09, Diciembre 2020
  • Número: 745373

Farmacias Salcobrand

Mal trato de parte quimico farmaceutico Melissa Schadebrodt Z

SEÑORES salcobrand puerto montt volcan puntiagudo n 100

PRESENTE


Hoy 08/12/2020 me presente a las 16:53 a la farmacia Salcobrand de la dirección Volcan Puntiagudo n 100 puerto montt llanquihue , hacer una compra de un labial lo cual tenia un enorme letrero que decía 4299 y habían 2 letreros iguales en la vitrina en los mismos productos lo cual al pasar por caja la vendedora Maria Santana me dice que el valor es 5699 y yo le contesto pero como si esta a 4299 según ambos precios puestos en ambos productos .La vendedora me dice que no puede respetar el precio marcado , pero a la ves ella le llama la atención a un señor que estaba con uniforme de la farmacia y le dice que esos precios ya habían cambiado porqué la promoción de esos productos había terminado la semana pasada, lo cual el señor asume su error frente a mi.Ella vuelve ala caja y me dice que no se me respetara el valor porque su jefa le había dado la orden que no se podía respetar el precio marcado, pido hablar con ella ( yo con un embarazo de 6 meses donde las emociones están mas frágiles) llega una señora rubia y me grita delante del guardia , delante de muchos clientes super altanera y me dice QUE ELLA ES LA JEFA Y QUE NO RESPETARA EL PRECIO MARCADO, si quieres lo llevas y si no lo quieres lo dejas " con esas mismas palabras pero a gritos, le explique que su actitud no correspondía y me dejo hablando sola donde todos los clientes incluido el guardia quedaron desconcertados .Encuentro que ese trato no corresponde para un jefe de local , por lo cual yo en ni un momento le levante la voz y ella llega altanera y a gritar de la nada y mas encima me deja hablando sola ,con mi embarazo de 6 meses quede temblando de los nervios y decidí pagar el producto con el valor cobrado por caja solo para guardar registros y poder hacer este reclamo.boleta electronica n. 457019253 caja 4empleado 3511codigo de autorización 872269T 3549L ; 451
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Una respuesta a mi correo con la respuesta con las acciones a tomar hacia el personal por el mal trato entregado fono 978166423
Autor: J.V.
Publicado el Miércoles, Diciembre 9, 2020 - 00:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Y si, reclame a sernac también, porque me pareció el colmo la ineptitud del servicio.

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