Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 19, Enero 2021
  • Número: 759519

Directtv

Se contrato el cdf hd y tlc, que despues me pasen a plan oro es sinverguenzura de directv

SEÑORES directv chile tv cable

PRESENTE


Buenas tardes, permitame manifestarles que, se contrato EL CDF HD y TLC, NO EL PLAN ORO, que sea una caracteristica como SINVERGUENZURA de DIRECTV CHILE, ese es harina de otro costal. Ahora, claramente, se menciona que se cancela por adelantado dinero y mas dinero y parecen SACO ROTO, todo para adentro y no les interesa que el cliente esta cancelando un exceso *******s , sinverguenzas Y CARA DE ***a .... Asimismo, poseen un sinnumero de reclamos, identicos al problema que mantengo con ustedes.Por otra parte sirvase darle cumplimiento, a lo dispuesto por la SUBTEL, quien claramente en una de sus partes señala que se adjuntan una cantidad indeterminada de reclamos, con la misma respuesta, es decir; ACTUAN USURERAMENTE Y/O EN FORMA SINVERGUENZA, CON TODOS.-CORONEL, ENERO 18 DE 2021CARLOS G. HERNANDEZDISTRIBUCION:============1.- DIRECTV.-2.- sernac3.- SUBTEL3.- ARCHIVO.-CGH.-/
Objetivo: Obtener una compensacion economica SE SOLICITA UNA INDEMNIZACION POR DAÑOS Y PERJUICIOS.---
Autor: C.G.
Publicado el Martes, Enero 19, 2021 - 20:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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atte,

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No Resuelto Negativo. hice una recarga de 5000 pesos el día 02 01 2026 ,había una promoción, si recargaba 5.000 obtenia 2 días extras, pasaron las horas y no tenía señal, empecé a llamar por teléfono a directv, en ninguno me dieron solución, hasta mande una copia del comprobante a un área de reclamos ,sin lograr ninguna solución, la respuesta q me daban era q no existía tal recarga.

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No Resuelto No Resuelto. Continua el problema de señal, he intentado todo y no funciona.
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🙁 DirectTV - demora en responder por servicio técnico y atención al cliente

No Resuelto Negativo. Fueron los técnicos y mencionaron que existe una falla en los decodificadores antiguos, que deseen grabar, no se pueden cambiar porque los nuevos no permiten esa función, por lo que sigue generando caída.

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No Resuelto No Han Solucionado El Problema. El problema persiste y ya les pagamos el codificador fue cobrado y no lo han activado si no dan solución rápida solicito su retiro gracias

🙁 DirectTV - me cobraron $10000 pesos por control remoto

No Resuelto No Resuelto. Se solicito que ellos pudieran revisar las llamadas telefónicas donde yo contrate el seguro de servicio técnico y me dijeron que no.
El pago tuve que hacerlo pero aun sigo decepcionado de directv