Cobros abusivos

En el año 2019 me robaron mi vehículo patente HHPZ80 luego de 24 horas carabineros lo encontró, pero los delincuentes se habían robado el dispositivo TAG , solicite de inmediato la baja que supuestamente ya estaba inhabilitado, el año pasado al sacar el permiso de circulación me aparecieron muchos partes por tag que obviamente no eran míos, llame para confirmar y según me dijeron en él call center que estaba de baja así que asumí la deuda sin haber ocupado la autopista hice un convenio de pago y este año sucede lo mismo pero con un monto muchísimo mayor que obviamente no puedo pagar y menos sin haber pasado por los pórticos.Lo único que me queda pensar es que el tag no a sido dado de baja desde ese año y me están cobrando multas que no me corresponden ya que si el dispositivo está activo todavía los delincuentes que lo robaron lo deben estar ocupando.Ahora uds me dirán cómo soluciono este asunto que me tiene muy complicada ya que vengo saliendo de la clínica hospitalizada por COVID sin pago de licencias y sin estos cobros abusivos.