Autor:
🙁 No Esta Resuelto
29 Junio, 2021 - 12:45
Recibi mail de la empresa el 17 de junio indicándome el acuso de recibo de mi reclamo y que el dinero seria reintegrado dentro de 5 dias Hábiles. Lo cual no ha acurrido hasta ahora
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Reina, Chile
- 14, Junio 2021
- Número: 810227
el dia viernes 11 de junio dle 2021, compre con orden 34628, a las 10:30 am. para un adulto mayor a cargo, un equipo concentrador de oxígeno necesario y urgente para su condición. hoy a las 8:57 de la mañana , me confirman la preparacion del pedido con:• Courier: BEETRACK• N° envío: 133FC#34628recien hoy despues de las 14 horas me informan que no tienen stock, por lo que anulaban unilateralmente el pedido,pidiendome los datos para la devolucion del dinero dentro de 5 días despues de recibido dichos datos Una verdadera falta de etica y sensibilidad, ya que no estoy comprando una consola de juegos ni una bicicleta, estaba comprando una maquina de apoyo de oxigeno para un adulto mayor que la necesita en forma urgenteahora no tengo el equipo y debo partir nuevamente con la busqueda perdiendo tiempo precioso en el tratamiento con oxigeno para¿No hay ninguna fiscalizacion a este tipo de acciones por parte de alguna institucion de salud?Espero que devuelvan el dinero.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que dejaran de operar y vender equipos medicos, a lo mas pueden vender joyas y cualquier otro suntuario, no equipos medicos
Autor: A.C.
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