Demora entrega y además, producto no corresponde a lo comprado.

Compré 3 productos Ensure a través de, la página web, en dónde dice que será en 2 días la entrega. No lo entregan en plazo establecido, llegando un día domingo en que no me encontraba, por lo que al llegar a mi casa en la noche, lo abro y no eran los productos que compré, si no que Ensure Advance, lo cual no es lo mismo y no puedo darle eso a mi hija de 14 años. He tratado de llamar al servicio al cliente sin éxito y por vía wsp tampoco dan solución.