First Care

Resumen: La empresa First Care ha recibido una gran cantidad de reclamos de sus clientes, los cuales se han centrado principalmente en la no entrega de productos, la demora en la entrega de los mismos y la mala calidad de los productos entregados. Estos problemas han generado una falta de confianza en la empresa, lo que ha llevado a la pérdida de clientes. Por lo tanto, se recomienda a la administración de la empresa que tome medidas inmediatas para mejorar la calidad de los productos, asegurar la entrega a tiempo y mejorar el servicio al cliente.

57.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
producto entrega entregan demora silla productos pedido llega compra empresa cama uso falla dinero tener rueda stock catre envío despachan está concentrador devolución clinico cambio compre falta da electrica respuesta dia entregar camilla defectuosa atraso funciona responden solución informacion he seguido hay regla toda clinica respetar fabrica, gestiin devuelto reembolso plazo gestión, cin transporte, comprado. tiempo te cierran ejecutiva direccion 0 hora dicen ven salió 1 nuevo tiene ma caro .do ciinica completa.no respuesta.no incompleto dan produvto filtro do mese asiento, c producto, faston electrica. vendido cp1 marcando compré publici roto calidad, comprado post transparencia estafa verasidad llegado devolucion ha
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
06-04-23First Care - No entrega produvto comprado. 73
28-03-23Resuelto First Care - Compre una silla de ruedas electrica y salió defectuosa71
25-02-23First Care - Cama Ciinica Electrica.74
18-02-23Resuelto First Care - Catre Clinico de los mas Caros llega Incompleto y NO dan respuesta.NO entregan la compra completa.NO responden .Do87
24-01-23No Resuelto First Care - Compré un concentrador cp1 me está marcando cambio de filtro está nuevo tiene 100 hora de uso y me dicen que no ven59
29-12-22No Resuelto First Care empresas - Falla en producto, faston c asiento, dos meses de uso y de 10 vendidos 2 rotos por mala calidad, publici56
12-12-22Resuelto First Care - No entregan productos77
05-09-22Resuelto Fiirst care - no entrega producto comprado168
17-08-22No Resuelto First Care - He seguido todas las reglas de la Empresa y no da solución104
01-08-22Firstcare - Compre Cama Clinica Y No Hay Informacion107
26-07-22First Care - No entrega y cambio de direccion125
12-07-22First Care - No entrega159
26-05-22First Care - No respetar tiempo devolución86
04-05-22No Resuelto Sernac First Care - No Entrega De Producto Devuelto Por Falla De Fabrica, Mala Gestiin Cin Empresa De Transporte, Ejecutivas Cierran Te123
20-04-22First Care - Mala gestión, no entregan producto no reembolso de dinero84
13-04-22No Resuelto Sernac Firs Care - No llega la compra en plazo85
08-04-22First Care - No Entrega Producto 68
25-03-22Resuelto FirTs care - No llega el producto159
17-03-22First Care - Demora en la Entrega de los productos108
15-03-22No Resuelto https://firstcare.cl/ - Demora en el envio de un catre Clinico475
22-02-22Firtscare chile - Falla silla electrica no carga, no funciona126
14-02-22FirstCare - Demora en entregar producto86
14-02-22Resuelto First Care - Pedido sin enviar154
08-02-22First Care - Entrega incompleta75
27-01-22Resuelto First Care - Demora en el envío de productos.112
10-01-22Resuelto Sernac FirstCare - No despachan producto119
04-01-22No Resuelto First Care - No entregan silla de ruedas149
28-12-21First Care - Producto cambiado86
27-12-21Resuelto First Care - El pedido no llego el dia pactado y aun no llega78
16-12-21Resuelto First Care Chile - No entregan productos y servicio de post venta no responde, sobre envío87
07-12-21Resuelto Sernac Firtscare Chile - Devolución de dinero x no contar con stock99
01-12-21Resuelto Sernac First Care - Devolvieron compra de una silla de ruedas por no tener stock, siendo que llamé, consulté por chat y en la página sa84
27-10-21firstcare - demora en la entrega del producto81
12-10-21First Care - No entrega de producto105
23-09-21First care - No despacho82
23-09-21No Resuelto First care - Silla rueda defectuosa103
13-09-21No Resuelto First Care - Venden Sin Tener Stock95
23-08-21Resuelto FirstCare - No entregan productos en fecha145
26-07-21Firstcare - Pedido entregado a medias falta colchón y manual de uso81
12-07-21Resuelto FirstCare - Producto Incompleto, sin respuesta de empresa113
01-07-21Resuelto First Care Chile - Muletas llegaron con daños146
23-06-21Resuelto First Care - No entregan productos125
16-06-21First Care - compra no recibida113
14-06-21No Resuelto Firts Care - Publicaron equipo concentrador de oxigeno sin tener stock 123
03-06-21Resuelto First care - estafa241
31-05-21Firstcare - Falta de verasidad y transparencia93
03-02-21First Care - No despachan producto173
16-01-21First care - No me ha llegado el pedido 90
11-01-21First Care - No Entrega Catre Clínico En Dia Prometido Y Demora Devolucion Del Dinero281
07-01-21first care - scooter electrico para discapacitados no funciona152
06-10-20First Care Chile - No responden para aplicar una garantía1044
25-09-20First Care - atraso entrega de camilla216
24-09-20FirstCare - No entrega del producto y no entregar la más mínima respuesta 230
23-09-20First Care - atraso entrega de camilla126
28-08-20First Care - Cama clínica con colchon en mal estado y barandas que no corresponden275
24-08-20Firstcare - No entregan producto198
10-08-20First care - No entregan productos198
10-08-20First care - No entregan productos1423
15-06-20First Care - No entrega producto y no da respuestas.2760