Inicio 禄 First Care

First Care

Reclamos y resultados similares

馃檨 First Care - Venden Sillas de Ruedas y no tienen repuestos

No Resuelto No Resuelto. La respuesta es que no hay repuestos para hacer reparaciones.

馃檪 First Care - Incumplimiento entrega

Resuelto Equipo Retirado Personalmente.... Fue necesario recurrir personalmente. No se cumpli贸 el despacho a domicilio.

馃檪 First Care - Muy mal la comunicaci贸n,no hay contacto directo

Resuelto Resuelto. Solo se solucion贸,porque fui a la sucursal,y dej茅 la grande, cuatro d铆as despu茅s recib铆 mi cama.
Otro percance fue con la empresa que trabajaba para el armado de la cama .la persona llego y lo not茅 ,como que no sab铆a mucho, claro no sab铆a la armamos juntos,el armaba m谩quinas de ejercicios,no camas .fue una pesadilla todo.

馃檪 First Care - Problemas con servicio de post venta y armado

Resuelto Finalmente Se Logr贸 Servicio De Armado De Los Dos Productos, Pero Luego De 4 Horas En El Local De Vitacura Y Reclamos. Muy mal servicio.

馃檪 First Care - Pagu茅 y no quieren entregar mi producto

Resuelto Recibido. Despu茅s de varios d铆as y conversar directamente con la persona encargada de los despachos logr茅 retirar mi producto, pero no recomiendo comprar ac谩

馃檨 First Care - Muy mala atencion ....no existe un Ejecutivo que d茅 la cara

No Resuelto En Desarrollo. Estoy en contacto v铆谩 correo .....lamentablemente es as铆 la comunicacion con First Care.

馃檪 First Care - Demora entrega y adem谩s, producto no corresponde a lo comprado.

Resuelto Resuelto. Hicieron el cambio correspondiente.

馃檪 First Care - Incumplimiento De Plazo

Resuelto Resuelto. Empresa realiza anulaci贸n de compra y banco realiza reversa de compra

馃檨 First Care - No dan soluci贸n a problema de bater铆as de silla el茅ctrica premium

No Resuelto No Resuelto. Ni por siacaso me contactan para preguntar
Muy mala la post venta

馃檪 First Care - Compre una silla de ruedas electrica y sali贸 defectuosa

Resuelto Resuelto. P茅simo servicio. Se demoran demasiado en dar una soluci贸n. La informaci贸n que entregan es insuficiente. No cumplen con los plazos. La atenci贸n en bodega es p茅sima. En la empresa se culpan unos con otros. Que es despacho, que es la empresa que retira o que es problema de organizaci贸n de la gerencia, que es un desastre. De verdad, nada de eso le sirve al cliente que tiene un problema.
Tienen serios problemas de comunicaci贸n, log铆stica y post venta en la empresa. Unido a eso, hay un a falta de capacitaci贸n inmensa por parte de los trabajadores que va desde el conocimiento de los procesos, hasta c贸mo solicitar la informaci贸n la cliente. Les falta proceso de seguimiento de los problemas.
En fin, tienen un mont贸n de cosas por superar. Espero lo tomen como una oportunidad de mejora, pues trabajan en un rubro tremendamente sensible y juegan con las necesidades de personas en situaci贸n de discapacidad.


馃檪 First Care - Catre Clinico de los mas Caros llega Incompleto y NO dan respuesta.NO entregan la compra completa.NO responden .Do

Resuelto Devolvieron Plata. tuve que gestionar directamente. Al final respondi贸 una persona . y me devolvieron dinero . pero no la pieza.

馃檪 First Care - No entregan productos

Resuelto Resuelto. Devolucion del dinero.

馃檪 Fiirst care - no entrega producto comprado

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. No me enviaron nunca el producto, pero logre que me devolvieran el dinero, revirtiendo el cargo en mi tarjeta de credito

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 25, Noviembre 2024
  • Número: 1054782

First Care

Pesima atencion

SE脩ORES first care

PRESENTE


sus productos no son nada de barato , para la atencion pesima que dan post venta , a los telefonos que indican para hacer consultas no contesta nadie , los locales de vitacura y centro , que figuran en la oagina no contestan ningun telefono
Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE REVISEN SU SISTEMA POST VENYA
Autor: J.I.
Escribir al autor

Publicado el Lunes, Noviembre 25, 2024 - 11:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檨 First Care - Venden Sillas de Ruedas y no tienen repuestos

No Resuelto No Resuelto. La respuesta es que no hay repuestos para hacer reparaciones.

馃檪 First Care - Incumplimiento entrega

Resuelto Equipo Retirado Personalmente.... Fue necesario recurrir personalmente. No se cumpli贸 el despacho a domicilio.

馃檪 First Care - Muy mal la comunicaci贸n,no hay contacto directo

Resuelto Resuelto. Solo se solucion贸,porque fui a la sucursal,y dej茅 la grande, cuatro d铆as despu茅s recib铆 mi cama.
Otro percance fue con la empresa que trabajaba para el armado de la cama .la persona llego y lo not茅 ,como que no sab铆a mucho, claro no sab铆a la armamos juntos,el armaba m谩quinas de ejercicios,no camas .fue una pesadilla todo.

馃檪 First Care - Problemas con servicio de post venta y armado

Resuelto Finalmente Se Logr贸 Servicio De Armado De Los Dos Productos, Pero Luego De 4 Horas En El Local De Vitacura Y Reclamos. Muy mal servicio.

馃檪 First Care - Pagu茅 y no quieren entregar mi producto

Resuelto Recibido. Despu茅s de varios d铆as y conversar directamente con la persona encargada de los despachos logr茅 retirar mi producto, pero no recomiendo comprar ac谩

馃檨 First Care - Muy mala atencion ....no existe un Ejecutivo que d茅 la cara

No Resuelto En Desarrollo. Estoy en contacto v铆谩 correo .....lamentablemente es as铆 la comunicacion con First Care.

馃檪 First Care - Demora entrega y adem谩s, producto no corresponde a lo comprado.

Resuelto Resuelto. Hicieron el cambio correspondiente.

馃檪 First Care - Incumplimiento De Plazo

Resuelto Resuelto. Empresa realiza anulaci贸n de compra y banco realiza reversa de compra

馃檨 First Care - No dan soluci贸n a problema de bater铆as de silla el茅ctrica premium

No Resuelto No Resuelto. Ni por siacaso me contactan para preguntar
Muy mala la post venta

馃檪 First Care - Compre una silla de ruedas electrica y sali贸 defectuosa

Resuelto Resuelto. P茅simo servicio. Se demoran demasiado en dar una soluci贸n. La informaci贸n que entregan es insuficiente. No cumplen con los plazos. La atenci贸n en bodega es p茅sima. En la empresa se culpan unos con otros. Que es despacho, que es la empresa que retira o que es problema de organizaci贸n de la gerencia, que es un desastre. De verdad, nada de eso le sirve al cliente que tiene un problema.
Tienen serios problemas de comunicaci贸n, log铆stica y post venta en la empresa. Unido a eso, hay un a falta de capacitaci贸n inmensa por parte de los trabajadores que va desde el conocimiento de los procesos, hasta c贸mo solicitar la informaci贸n la cliente. Les falta proceso de seguimiento de los problemas.
En fin, tienen un mont贸n de cosas por superar. Espero lo tomen como una oportunidad de mejora, pues trabajan en un rubro tremendamente sensible y juegan con las necesidades de personas en situaci贸n de discapacidad.


馃檪 First Care - Catre Clinico de los mas Caros llega Incompleto y NO dan respuesta.NO entregan la compra completa.NO responden .Do

Resuelto Devolvieron Plata. tuve que gestionar directamente. Al final respondi贸 una persona . y me devolvieron dinero . pero no la pieza.

馃檪 First Care - No entregan productos

Resuelto Resuelto. Devolucion del dinero.

馃檪 Fiirst care - no entrega producto comprado

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. No me enviaron nunca el producto, pero logre que me devolvieran el dinero, revirtiendo el cargo en mi tarjeta de credito

S谩bado, 06 de Junio, 2026