Retención de cobro temporal

Realicé una compra en KFC mediante UberEats la cual por la excesiva demora cancelé sin costo por ello. Retuvieron un cobro temporal realizado por la aplicación, lo cual es conducto regular para verificar que la cuenta tenga dinero antes de iniciar el pedido. Pasaron 5 semanas de esto y UberEats solo el día de hoy y luego de varios mail ,con su deliberadamente enredado sistema de reclamos, me dieron una solución. Cargaron a mi cuenta el monto en Uber Cash. Luego de 5 semanas de retener mi dinero me lo devuelven con la condición de que lo gaste en su aplicación. Una falta de respeto gigante, permitida probablemente por la poca fiscalización que este tipo de empresas reciben en nuestro país.