Uber

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

318

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

20.5% Rappi

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber - Cobro doble

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Uber se ha contactado para saber de mi reclamo. Tampoco da la opción de realizar el reclamo en la aplicación, así que, no se me ha devuelto el dinero.

🙁 Uber - pago pendiente

No Resuelto Sin Solucion. Aún está la deuda del cobro adicional pendiente

🙁 Uber - Cobros indebidos

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Nadie se ha comunicado conmigo, para darme una explicación de por qué me cobraron y además, por qué tienen los datos de mi tarjeta si la eliminé de la aplicación.

🙁 Uber - Se Me Esta Cobrando Por Un Viaje Que No Hice

No Resuelto No Me Han Solucionado El Problema. LES RECOMIENDO EVITAR USAR LA APLICACIÓN UBER

🙂 Uber Chile - cargos no autorizados en ctacte

Resuelto Positivo. Me realizaron la devolución del dinero que me sacaron de mi ctacte sin autorización, pero ya no utilizaré mas los servicios, ya que vulnerarion mi privacidad y mi cuenta.

🙁 Uber - No estoy suscritas en Uber

No Resuelto Me Siguen Cobrando Los 3990. Tuve que dejar mi cuenta sin plata porque todo los meses me cobran

🙁 Uber - Chofer agresivo en Copiapó

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente UBER no tiene considerado el resguardo ni solución de clientes contra los CHOFERES VIOLENTOS

🙁 Payu uber trip - Cobro de comida

No Resuelto Negativo. No me han dado solución ni el banco, ni el comercio, el uno dice que fue el otro y así mismo de la otra parte.

🙁 Payu Uber trip - Un cobro que no me corresponde

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta

🙁 Payu *uber Trip Santiago Cl - sobre cargos y cobros que no he autorizado

No Resuelto No Resuelto, Que Mallll. no quiero ni autorizo mas estos cobros.

🙂 Uber Las Condes - Cargo indebido

Resuelto Todo Ok. resuelto

🙂 Uber east - No llegó el pedido

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de contactarme por distintas redes sociales, me dijeron que devolverían el dinero y el monto de la propina quedaría en una cuenta en Uber

🙁 Uber - No existe la atención al cliente

No Resuelto No Se Pronunciaron. Uber no responde

Autor:

🙁 No Resuelto

14 Diciembre, 2021 - 16:35

no he tenido respuesta

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maule, Chile
30, Noviembre 2021
Número: 860052

Sernac

Cobro de $5.972. en mi cuenta del banco de chile

SEÑORES uber pass help.ub

PRESENTE

El día 30 de noviembre de 2021 a las 11.23 llega un correo del banco de Chile, que indica lo siguiente:Monica M. O. Araya: Te informamos que se ha realizado una compra por $5.972 con cargo a Cuenta ****1105 en UBER PASS HELP.UB el 30/11/2021 11:22.Revisa Saldos y Movimientos en App Mi Banco o Banco en Línea. Mas información 60‍0 63‍7 37‍37.En relación a lo anterior, informo que no he realizado ninguna compra, ya que me encuentro en mi trabajo,ni he autorizado que se me realice un descuento en mi cuenta personal, por ese motivo es que coloco este reclamo y exijo me indiquen teléfono, dirección, correo y nombre de la persona que se supone realizó dicha compra.Posteriormente a este reclamo, informaré al banco al respecto ya que he sido estafada, vulnerando mi cuenta bancaria y claves correspondientes.atteMónica M. O. Arayafono: 972518677espero una pronta respuesta.

Objetivo: Obtener una solucion la devolución del dinero que no he gastado.

Autor: M.O.

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Publicado el Martes, Noviembre 30, 2021 - 16:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Uber - Cobro doble

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No Resuelto Sin Solucion. Aún está la deuda del cobro adicional pendiente