Autor:

🙁 No Resuelto

26 Marzo, 2022 - 11:51
Quedan en contactame y enviar a mi domicilio libro que falta pero hasta la fecha eso no sucede
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 11, Marzo 2022
  • Número: 882578

Editorial Santillana

Envían libros repetidos y falta otro

SEÑORES santillana chile

PRESENTE


Realice compra on line del pack de libros para kinder colegio Geronimo Rendic La Serena con fecha 1 de marzo y llegaron el viernes 4 pero en el interior de la caja viene repetido un libro de compresión del entorno 5 años y falta el de comunicación integral, he tratado de contactarme con el call center pero es imposible solo sale una grabación de los horarios y se corta, necesito que me realicen el cambio lo antes posible mi hija no ha podido trabajar como corresponde en su colegio debido a esta situacion
Objetivo: Obtener una solucion Que me envíen el libro que falta o me digan donde lo puedo cambiar presencial acá en La Serena todo esto a la brevedad
Autor: M.N.
Publicado el Viernes, Marzo 11, 2022 - 17:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Llegó El Libro, Pero Como 3 Meses Después. Espero que no se vuelva a repetir

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Resuelto Me Enviaron Al Fin Mi Compra. El libro llegó, obviamente el pago de las fotocopias no lo hicieron y los malos ratos por 2 meses.
Nunca más compraré en Santillana.

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Resuelto Resuelto. Enviaron finalmente los
Libros

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