Resuelto
Autor:
🙂 Llego Con Retraso
14 Abril, 2025 - 12:15
La semana pasada llegaron los libros al establecimiento de mi hija lo que igual nos deja a la mayoría de los apoderados molesto igual por qué fucho el retraso de la entrega y nunca hubo un mensaje o llamado refiriéndose al tema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Machalí, Chile
- 02, Abril 2025
- Número: 1070223
Compré los libros para mi hija de 3 medio (inglés) con fecha de entrega el día 14 de marzo y aún no llegan al colegio a la fecha no he tenido ninguna respuesta, trato de comunicarme con la editorial con espera de más de 30 minutos y no contestan mi hija está teniendo problemas en el colegio por qué no tiene sus libros, me parece una falta de respeto que una editorial tan grande no pueda dar soluciones al instante más cuando es un error de ellos por qué al momento de comunicarme con un vendedor me comunica que fue error de los vendedores que pusieron en sistema que estaban entregados y me pide enviar un correo pero tampoco tengo respuesta
Objetivo:
Obtener una solucion
Que lleguen pronto los libros ya que mi hija está teniendo problemas en su asignatura
Autor: C.R.
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