04-05-23 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - No pago de devolución de libros | 44 |
21-04-23 | Editorial Santillana - Libro lectopolis de Santillana llega en mal estado | 44 |
15-04-23 | Resuelto Editorial Santillana - Libros no llegan. | 139 |
15-04-23 | Editorial Santillana - Libro defectuoso | 48 |
10-04-23 | No Resuelto Editorial Santillana - No realizan depósito de NC de más de 2 meses | 53 |
04-04-23 | Resuelto Sernac Santillana Compartir - No Llegan Los Libros No Compre On Line | 58 |
24-03-23 | Editorial Santillana - Atraso entrega | 46 |
21-03-23 | Resuelto Editorial Santillana - 20 días de efectuada la compra y se escusan con el banco, con los días aviles. Entregan plazo 2 días más | 63 |
21-03-23 | Editorial Santillana - retraso en entrega de libros y nula respuesta de la empresa | 76 |
16-03-23 | Resuelto Editorial Santillana - Demora libros. Quiebre stock | 70 |
15-03-23 | Resuelto Editorial Santillana - Compre mis lobros el 20 de febreeo y al 14 de marzo no llegan | 65 |
14-03-23 | Editorial Santillana - No cumplen con el tiempo de entrega y llegan equivocados los libros | 119 |
14-03-23 | Santillana - No despacharon un producto , cuadernillo de matemáticas parte del pack. | 89 |
14-03-23 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso de pedido | 71 |
13-03-23 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - no he recibido producto | 282 |
13-03-23 | Editorial Santillana - Plazos no cumplidos y espera telefónica excesiva | 97 |
13-03-23 | Resuelto santillana - Retraso en la entrega, call center no contestan después de una hora y media en espera | 60 |
13-03-23 | Resuelto Santillana - Tiempo de despacho excesivo, mala gestión de atención a clientes | 73 |
10-03-23 | Editorial Santillana - Compra libros pre escolar en diciembre y a la fecha no llegan se a llamado y quedan en llegar a la fecha | 98 |
06-03-23 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso en entrega y no responden mail ni call center | 110 |
28-02-23 | Resuelto Editorial Santillana - Libros comprados aun no llegan y pesima atencion | 129 |
16-02-23 | Editorial Santillana - retraso excesivo en entrega de libros, no cumplen con fecha de entrega | 109 |
22-05-22 | Editorial Santillana Chile - Excesivo valor y libros de mala calidad | 160 |
19-05-22 | No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Entrega de Kits incompletos | 146 |
25-04-22 | Resuelto Editorial Santillana - Retraso de 2 meses en el envío | 251 |
25-04-22 | Editorial Santillana - Entrega de libros comprados en Febrero | 103 |
20-04-22 | Editorial Santillana - Pesima atencion, no cumplen con tiempo de entrega de los libros...ladrones h estafadores..... | 206 |
19-04-22 | santillana ventas online - excesivo retraso en entrega de compra | 86 |
19-04-22 | Editorial Santillana - Excesivo retraso del pedido, envío INCOMPLETO | 101 |
11-04-22 | Resuelto Editorial Santillana - devolución del dinero | 132 |
11-04-22 | Editorial Santillana - Entrega De Productos | 113 |
11-04-22 | Editorial Santillana - Retraso excesivo entrega de mi pedido | 86 |
10-04-22 | No Resuelto Editorial Santillana - Retraso excesivo de mi pedido | 82 |
06-04-22 | No Resuelto Editorial Santillana - Retraso excesivo entrega libros | 197 |
06-04-22 | Editorial Santillana - retraso en la entrega de libros de clases | 136 |
04-04-22 | Editorial Santillana - entrega de libros | 69 |
31-03-22 | Resuelto Editorial Santillana - Retraso Libros | 121 |
29-03-22 | Editorial Santillana - retraso excesivo en la entrega | 49 |
28-03-22 | Editorial Santillana - Retraso En La Entrega De Los Libros | 67 |
24-03-22 | Editorial Santillana - Retraso entrega de libros | 88 |
21-03-22 | Resuelto Santillana - Retraso entrega de compra libros | 80 |
18-03-22 | Resuelto Editorial Santillana - No llegan libros | 167 |
18-03-22 | No Resuelto Editorial Santillana - llamo para solucionar mi despacho pido hablar con el supervisor y me cortan el teléfono | 79 |
18-03-22 | Editorial Santillana - Retraso Entrega De Textos Para Colegios | 94 |
18-03-22 | Resuelto Santillana Compartir - Demora En Despacho | 104 |
17-03-22 | Resuelto Editorial Santillana - Demora excesiva en la compra de los libros | 129 |
17-03-22 | Resuelto Editorial Santillana - despacho sin fecha de entrega a 40 dias de la compra | 80 |
17-03-22 | Resuelto Editorial Santillana - No me llegan los libros para el colegio de mi hijo | 83 |
16-03-22 | Santillana compartir - Excesivo tiempo de despacho de los libros | 157 |
16-03-22 | Editorial Santillana - excesiva demora entrega de libros | 190 |
15-03-22 | Editorial Santillana - Hice una compra online y me dijieron que era el mismo libro fisico | 90 |
15-03-22 | No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso Despacho, Eterna espera call center, No funciona seguimiento pedidos por la plataforma de pagos | 109 |
15-03-22 | No Resuelto Editorial Santillana - compra digital no enviada y devolucion no generada | 83 |
15-03-22 | Editorial Santillana - pedido no llega | 65 |
15-03-22 | Editorial Santillana - demora entrega de libros, pésima atención call center | 41 |
14-03-22 | Resuelto Editorial Santillana - No envian libro y no responden llamadas | 177 |
14-03-22 | Editorial Santillana - Retraso Excesivo en entrega libros | 254 |
11-03-22 | Resuelto tienda santillana online - no llegan libros comprados el 10 de enero, pesima post venta | 212 |
11-03-22 | Resuelto Editorial Santillana - Eliminación del pedido y retraso en la entrega | 147 |
11-03-22 | No Resuelto santillana chile - envían libros repetidos y falta otro | 110 |
10-03-22 | No Resuelto Editorial Santillana - Despacho De Libros | 220 |
10-03-22 | Resuelto Sernac Tiendas Santillana - Retraso excesivo en entrega de textos | 131 |
09-03-22 | Editorial Santillana - Retraso Para El Retiro Del Pack De Libros | 89 |
08-03-22 | No Resuelto Editorial Santillana - Demora en la Entrega de libros | 110 |
08-03-22 | Resuelto Editorial Santillana - demora en entraga de productos | 72 |
07-03-22 | Editorial Santillana - Excesivo tiempo en la entrega de pedido | 207 |
06-03-22 | Resuelto Editorial Santillana - No llega la compra ni contesta el call center | 82 |
03-03-22 | No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso entrega de compra libros | 129 |
03-03-22 | Resuelto Editorial Santillana - Demora excesiva informacion | 101 |
03-03-22 | Editorial Santillana - No Recepción de Pedidos | 129 |
03-03-22 | Resuelto santillana compartir - demora en textos escolares | 94 |
03-03-22 | No Resuelto Santillana Compartir - No llegan los libros y no responde el call center | 154 |
02-03-22 | Editorial Santillana - Compra Online de textos escolares sin respuesta | 143 |
02-03-22 | Resuelto Editorial Santillana - Incumplimiento envío libros y pésima atención | 109 |
28-02-22 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Productos erróneos en el envio | 206 |
22-02-22 | Resuelto Editorial Santillana - Pesima Atencion Post venta 2 | 116 |
21-02-22 | Resuelto Editorial Santillana - página de compra on line no funciona | 96 |
21-02-22 | Resuelto Editorial Santillana - Imposible contacto | 85 |
16-02-22 | Editorial Santillana - Imposibilidad de compra On Line | 167 |
15-02-22 | Resuelto Santillana Compartir - Muy mala atención al cliente y tiempo de entrega de libros. | 371 |
07-04-21 | Editorial Santillana - Demora de casi 2 meses en entrega de textos | 123 |
22-03-21 | Resuelto Editorial Santillana - incumplimiento entrega de libros | 274 |
19-03-21 | Resuelto Editorial Santillana - Entrega incompleta y pésimo post venta | 257 |
19-03-21 | Editorial Santillana - Incumplimiento de entrega | 134 |
17-03-21 | Santillana - Demora en compra | 122 |
17-03-21 | santillana compartir - despacho atrasado | 891 |
17-03-21 | Resuelto Santillana - Incompleto | 146 |
17-03-21 | Santillana - Retraso en entrega compra internet no contesta call center | 145 |
16-03-21 | Resuelto Santillana - Despacho Incompleto | 161 |
15-03-21 | Santillana - Despacho retrasado | 110 |
15-03-21 | Editorial Santillana - incumplimiento de plazos de entrega | 161 |
15-03-21 | Editorial Santillana - Call Center No funciona entregan información erronea | 94 |
15-03-21 | Resuelto Editorial Santillana - No Cumplimento de plazos | 154 |
12-03-21 | Resuelto Editorial Santillana - entrega de libros | 156 |
12-03-21 | Santillana - Retraso en entrega de libros | 142 |
11-03-21 | Resuelto Editorial Santillana - Incumplimiento de plazos | 135 |
10-03-21 | Resuelto Editorial Santillana (Tienda Online) - Retraso en Despacho y pésimo Canal de Comunicación | 399 |
09-03-21 | Resuelto Editorial Santillana - Retraso en entrega y no funcionan los canales de comunicacion | 178 |
30-01-21 | Santillana - Cobros desmedidos | 177 |
17-11-20 | Santillana - Palabra incorrecta e información incorrecta | 1328 |