Editorial Santillana

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entrega retraso libro libros compra demora despacho excesivo envío llegan call pedido incumplimiento center fecha texto plazo atención tiempo incompleto atencion excesiva pesima dinero producto post falta venta llega pack cumplen pésimo espera funciona atraso santillana mese line servicio comprado on devolución día cumple incorrecta compre libros. productos respuesta responden libros, llegar online pésima contesta entregan cliente 0 página información matemática reembolso parte cobro basico ineficiente escolares textos llegado ha precio digital despachado lectopoli faltan abusivas febrero nula estafadores..... h pedido, atencion, libros...ladrone practica kit empresa aun efectuada lobro calidad stock incompletos valor enero clases siquiera han debía 1 colegios
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-03-24Editorial Santillana - Demora entrega pedido (Proyecto Santillana) 27
26-03-24Editorial Santillana - Compra de Libros, retraso en el envío y pésimo servicio 27
26-03-24Editorial Santillana - Pedido no llega completo30
25-03-24Editorial Santillana - Entrega incompleta de libros30
25-03-24Editorial Santillana - Retraso entrega libros38
25-03-24Editorial Santillana - No Entregan Libros A La Fecha33
22-03-24Editorial Santillana - retraso entrega25
20-03-24Editorial Santillana - Libro aun no llega 43
20-03-24Editorial Santillana - Pedido no entregado a solicitante 23
20-03-24Editorial Santillana - Demora en entrega de Libros36
20-03-24Editorial Santillana - Retraso entrega de libros 5to básico. 26
19-03-24Editorial Santillana - Libros no llegan48
19-03-24Santillana - Libros de 7mo y 2do no llegan41
18-03-24Editorial Santillana - Retraso en la entrega de libros37
17-03-24Editorial Santillana - Llega el pedido incomplento y no dan solución 59
17-03-24Editorial Santillana - No Llegan Textos55
17-03-24No Resuelto Santorial Santillana - Mala calidad de los textos y descompaginado51
15-03-24Resuelto Sernac Editorial Santillana - Libros no llegan75
15-03-24No Resuelto Editorial Santillana - falta de entrega de los libros que compre. 63
15-03-24Santillana - Retraso en entrega de textos46
14-03-24Editorial Santillana - Retraso en envio64
14-03-24Editorial Santillana - No entrega de libros65
14-03-24No Resuelto Editorial Santillana - Compre dos proyectos educativos y aún no los recibió 69
14-03-24Editorial Santillana - No llegaron los libros57
14-03-24Resuelto Editorial Santillana - No envian libros39
13-03-24Resuelto Editorial Santillana - Muchas demora en entrega de pedido64
13-03-24Editorial Santillana - Pésimo Servicio Pagina WEB48
13-03-24Editorial Santillana - Retraso en envío38
12-03-24No Resuelto editorial santillana zona norte - demora de entrega de pedido 48
12-03-24Resuelto Editorial Santillana - seguimiento por compra online y despacho88
11-03-24Editorial Santillana - No entregan a tiempo61
11-03-24Editorial Santillana - No hace entrega de productos56
08-03-24Editorial Santillana - No entregan los libros88
07-03-24No Resuelto Sernac Editorial Santillana - No entrega de Libros92
07-03-24Editorial Santillana - No entrega de libros77
07-03-24Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso en la entrega de libro de historia105
07-03-24Resuelto Editorial Santillana - Pedido no llega y el teléfono de asistencia no funciona114
07-03-24Resuelto Editorial Santillana - No llegan compras después de 2 meses57
07-03-24No Resuelto Santillana compartir - No llegan los pedidos, call center inhabilitados64
06-03-24No Resuelto Editorial Santillana - Retraso en la entrega de libros66
06-03-24No Resuelto Editorial Santillana - Falta de libro del pack70
05-03-24Resuelto edoitorial santillana - no ha llegado el libro de matemáticas de 8vo basico 70
05-03-24Resuelto Santillana Compartir - Compra de libros y retraso en su envío113
05-03-24Editorial Santillana - Pésimo servicio 77
04-03-24Resuelto Sernac Editorial Santillana - Compra de libros y retraso en su envío126
04-03-24Resuelto Editorial Santillana - Compra de libros y retraso en su envío91
01-03-24Resuelto Sernac Editorial Santillana - No Cumple Con Las Fechas De Entrega162
01-03-24Resuelto Santillana - Compra de libros y retraso en su envío78
29-02-24Santillana Compartir - Mi Pedido No Ha Llegado72
28-02-24Editorial Santillana - No envío de libro 68
27-02-24Resuelto Sernac Editorial Santillana - Demora en despacho 116
23-02-24No Resuelto Sernac Editorial Santillana - No despacho de libros103
21-02-24Editorial Santillana - Demora entrega producto85
13-02-24No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retrasos 126
06-02-24No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Practicas Abusivas143
18-01-24Editorial Santillana - Aún no tengo novedades de mi compra realizada el 9 de enero106
18-08-23Editorial Santillana - Falta de páginas libro historia geografía 2 basico 82
04-05-23Resuelto Sernac Editorial Santillana - No pago de devolución de libros 137
21-04-23Editorial Santillana - Libro lectopolis de Santillana llega en mal estado 96
15-04-23Resuelto Editorial Santillana - Libros no llegan.517
15-04-23Editorial Santillana - Libro defectuoso 95
10-04-23No Resuelto Editorial Santillana - No realizan depósito de NC de más de 2 meses 118
04-04-23Resuelto Sernac Santillana Compartir - No Llegan Los Libros No Compre On Line168
24-03-23Editorial Santillana - Atraso entrega 79
21-03-23Resuelto Editorial Santillana - 20 días de efectuada la compra y se escusan con el banco, con los días aviles. Entregan plazo 2 días más106
21-03-23Editorial Santillana - retraso en entrega de libros y nula respuesta de la empresa136
16-03-23Resuelto Editorial Santillana - Demora libros. Quiebre stock124
15-03-23Resuelto Editorial Santillana - Compre mis lobros el 20 de febreeo y al 14 de marzo no llegan137
14-03-23Editorial Santillana - No cumplen con el tiempo de entrega y llegan equivocados los libros 222
14-03-23Santillana - No despacharon un producto , cuadernillo de matemáticas parte del pack.149
14-03-23Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso de pedido140
13-03-23Resuelto Sernac Editorial Santillana - no he recibido producto461
13-03-23Editorial Santillana - Plazos no cumplidos y espera telefónica excesiva140
13-03-23Resuelto santillana - Retraso en la entrega, call center no contestan después de una hora y media en espera110
13-03-23Resuelto Santillana - Tiempo de despacho excesivo, mala gestión de atención a clientes 121
10-03-23Editorial Santillana - Compra libros pre escolar en diciembre y a la fecha no llegan se a llamado y quedan en llegar a la fecha 143
06-03-23Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso en entrega y no responden mail ni call center161
28-02-23Resuelto Editorial Santillana - Libros comprados aun no llegan y pesima atencion169
16-02-23Editorial Santillana - retraso excesivo en entrega de libros, no cumplen con fecha de entrega188
22-05-22Editorial Santillana Chile - Excesivo valor y libros de mala calidad184
19-05-22No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Entrega de Kits incompletos192
25-04-22Resuelto Editorial Santillana - Retraso de 2 meses en el envío 309
25-04-22Editorial Santillana - Entrega de libros comprados en Febrero118
20-04-22Editorial Santillana - Pesima atencion, no cumplen con tiempo de entrega de los libros...ladrones h estafadores.....234
19-04-22santillana ventas online - excesivo retraso en entrega de compra110
19-04-22Editorial Santillana - Excesivo retraso del pedido, envío INCOMPLETO140
11-04-22Resuelto Editorial Santillana - devolución del dinero192
11-04-22Editorial Santillana - Entrega De Productos132
11-04-22Editorial Santillana - Retraso excesivo entrega de mi pedido113
10-04-22No Resuelto Editorial Santillana - Retraso excesivo de mi pedido 116
06-04-22No Resuelto Editorial Santillana - Retraso excesivo entrega libros282
06-04-22Editorial Santillana - retraso en la entrega de libros de clases210
04-04-22Editorial Santillana - entrega de libros88
31-03-22Resuelto Editorial Santillana - Retraso Libros156
29-03-22Editorial Santillana - retraso excesivo en la entrega54
28-03-22Editorial Santillana - Retraso En La Entrega De Los Libros90
24-03-22Editorial Santillana - Retraso entrega de libros139
21-03-22Resuelto Santillana - Retraso entrega de compra libros90
18-03-22Resuelto Editorial Santillana - No llegan libros 204
18-03-22No Resuelto Editorial Santillana - llamo para solucionar mi despacho pido hablar con el supervisor y me cortan el teléfono96