| 31-08-26 | Editorial Santillana - atención al cliente | 50 |
| 28-04-25 | Editorial Santillana - no cargan los textos escolares , horario de atención online | 85 |
| 02-04-25 | Resuelto Editorial Santillana - Retraso de entrega de libros | 99 |
| 25-03-25 | Editorial Santillana - No envían boleta no responden | 86 |
| 06-03-25 | Editorial Santillana - No entregan los libros | 62 |
| 24-05-24 | Resuelto Santillana - No llega libro | 91 |
| 17-05-24 | Resuelto Editorial Santillana - estafa | 125 |
| 23-04-24 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - No entrega de libro | 251 |
| 20-04-24 | No Resuelto Editorial Santillana - Entrega de pedido incompleto. Sin resolucion. | 123 |
| 16-04-24 | Editorial Santillana - Demora Del Libro | 136 |
| 15-04-24 | No Resuelto Editorial Santillana - Demora en despacho y entrega Incompleta | 168 |
| 08-04-24 | Resuelto Editorial Santillana - retraso entrega de libros | 131 |
| 04-04-24 | No Resuelto Editorial Santillana - Retraso En Entrega De Libros | 139 |
| 02-04-24 | Editorial Santillana - No entrega de libros | 186 |
| 01-04-24 | No Resuelto Sernac Editorial Santillana - No permiten el estudio de los niños | 157 |
| 01-04-24 | Editorial santillana - Retraso entrega de textos escolares | 132 |
| 31-03-24 | Editorial Santillana - No lllego un libro Santillana proyecto compartí | 96 |
| 28-03-24 | Editorial Santillana - No he recibido un libro de estudio | 100 |
| 28-03-24 | Editorial Santillana - atraso de entrega de libros comprados el dia 01 de febrero 2024 | 123 |
| 27-03-24 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Demora entrega pedido (Proyecto Santillana) | 134 |
| 26-03-24 | Resuelto Editorial Santillana - Compra de Libros, retraso en el envío y pésimo servicio | 151 |
| 26-03-24 | Editorial Santillana - Pedido no llega completo | 169 |
| 25-03-24 | Editorial Santillana - Entrega incompleta de libros | 98 |
| 25-03-24 | Resuelto Editorial Santillana - Retraso entrega libros | 162 |
| 25-03-24 | Editorial Santillana - No Entregan Libros A La Fecha | 112 |
| 22-03-24 | Editorial Santillana - retraso entrega | 109 |
| 20-03-24 | No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Libro aun no llega | 138 |
| 20-03-24 | No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Pedido no entregado a solicitante | 116 |
| 20-03-24 | Resuelto Editorial Santillana - Demora en entrega de Libros | 138 |
| 20-03-24 | Editorial Santillana - Retraso entrega de libros 5to básico. | 121 |
| 19-03-24 | Resuelto Editorial Santillana - Libros no llegan | 286 |
| 19-03-24 | Resuelto Sernac Santillana - Libros de 7mo y 2do no llegan | 160 |
| 18-03-24 | No Resuelto Editorial Santillana - Retraso en la entrega de libros | 139 |
| 17-03-24 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Llega el pedido incomplento y no dan solución | 169 |
| 17-03-24 | No Resuelto Editorial Santillana - No Llegan Textos | 130 |
| 17-03-24 | No Resuelto Santorial Santillana - Mala calidad de los textos y descompaginado | 139 |
| 15-03-24 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Libros no llegan | 178 |
| 15-03-24 | No Resuelto Editorial Santillana - falta de entrega de los libros que compre. | 156 |
| 15-03-24 | Santillana - Retraso en entrega de textos | 167 |
| 14-03-24 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso en envio | 149 |
| 14-03-24 | No Resuelto Editorial Santillana - No entrega de libros | 129 |
| 14-03-24 | No Resuelto Editorial Santillana - Compre dos proyectos educativos y aún no los recibió | 236 |
| 14-03-24 | Editorial Santillana - No llegaron los libros | 183 |
| 14-03-24 | Resuelto Editorial Santillana - No envian libros | 109 |
| 13-03-24 | Resuelto Editorial Santillana - Muchas demora en entrega de pedido | 172 |
| 13-03-24 | Editorial Santillana - Pésimo Servicio Pagina WEB | 115 |
| 13-03-24 | Editorial Santillana - Retraso en envío | 131 |
| 12-03-24 | No Resuelto editorial santillana zona norte - demora de entrega de pedido | 137 |
| 12-03-24 | Resuelto Editorial Santillana - seguimiento por compra online y despacho | 209 |
| 11-03-24 | Editorial Santillana - No entregan a tiempo | 142 |
| 11-03-24 | Editorial Santillana - No hace entrega de productos | 153 |
| 08-03-24 | Editorial Santillana - No entregan los libros | 177 |
| 07-03-24 | No Resuelto Sernac Editorial Santillana - No entrega de Libros | 232 |
| 07-03-24 | Editorial Santillana - No entrega de libros | 200 |
| 07-03-24 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso en la entrega de libro de historia | 237 |
| 07-03-24 | Resuelto Editorial Santillana - Pedido no llega y el teléfono de asistencia no funciona | 229 |
| 07-03-24 | Resuelto Editorial Santillana - No llegan compras después de 2 meses | 171 |
| 07-03-24 | No Resuelto Santillana compartir - No llegan los pedidos, call center inhabilitados | 167 |
| 06-03-24 | No Resuelto Editorial Santillana - Retraso en la entrega de libros | 151 |
| 06-03-24 | No Resuelto Editorial Santillana - Falta de libro del pack | 146 |
| 05-03-24 | Resuelto edoitorial santillana - no ha llegado el libro de matemáticas de 8vo basico | 181 |
| 05-03-24 | Resuelto Santillana Compartir - Compra de libros y retraso en su envío | 203 |
| 05-03-24 | Editorial Santillana - Pésimo servicio | 159 |
| 04-03-24 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Compra de libros y retraso en su envío | 244 |
| 04-03-24 | Resuelto Editorial Santillana - Compra de libros y retraso en su envío | 184 |
| 01-03-24 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - No Cumple Con Las Fechas De Entrega | 258 |
| 01-03-24 | Resuelto Santillana - Compra de libros y retraso en su envío | 174 |
| 29-02-24 | Santillana Compartir - Mi Pedido No Ha Llegado | 151 |
| 28-02-24 | Editorial Santillana - No envío de libro | 119 |
| 27-02-24 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Demora en despacho | 189 |
| 23-02-24 | No Resuelto Sernac Editorial Santillana - No despacho de libros | 163 |
| 21-02-24 | Editorial Santillana - Demora entrega producto | 154 |
| 13-02-24 | No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retrasos | 177 |
| 06-02-24 | No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Practicas Abusivas | 248 |
| 18-01-24 | Editorial Santillana - Aún no tengo novedades de mi compra realizada el 9 de enero | 201 |
| 18-08-23 | Editorial Santillana - Falta de páginas libro historia geografía 2 basico | 125 |
| 04-05-23 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - No pago de devolución de libros | 191 |
| 21-04-23 | Editorial Santillana - Libro lectopolis de Santillana llega en mal estado | 144 |
| 15-04-23 | Resuelto Editorial Santillana - Libros no llegan. | 564 |
| 15-04-23 | Editorial Santillana - Libro defectuoso | 127 |
| 10-04-23 | No Resuelto Editorial Santillana - No realizan depósito de NC de más de 2 meses | 181 |
| 04-04-23 | Resuelto Sernac Santillana Compartir - No Llegan Los Libros No Compre On Line | 208 |
| 24-03-23 | Editorial Santillana - Atraso entrega | 135 |
| 21-03-23 | Resuelto Editorial Santillana - 20 días de efectuada la compra y se escusan con el banco, con los días aviles. Entregan plazo 2 días más | 134 |
| 21-03-23 | Editorial Santillana - retraso en entrega de libros y nula respuesta de la empresa | 173 |
| 16-03-23 | Resuelto Editorial Santillana - Demora libros. Quiebre stock | 192 |
| 15-03-23 | Resuelto Editorial Santillana - Compre mis lobros el 20 de febreeo y al 14 de marzo no llegan | 199 |
| 14-03-23 | Editorial Santillana - No cumplen con el tiempo de entrega y llegan equivocados los libros | 270 |
| 14-03-23 | Santillana - No despacharon un producto , cuadernillo de matemáticas parte del pack. | 181 |
| 14-03-23 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso de pedido | 185 |
| 13-03-23 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - no he recibido producto | 497 |
| 13-03-23 | Editorial Santillana - Plazos no cumplidos y espera telefónica excesiva | 187 |
| 13-03-23 | Resuelto santillana - Retraso en la entrega, call center no contestan después de una hora y media en espera | 148 |
| 13-03-23 | Resuelto Santillana - Tiempo de despacho excesivo, mala gestión de atención a clientes | 166 |
| 10-03-23 | Editorial Santillana - Compra libros pre escolar en diciembre y a la fecha no llegan se a llamado y quedan en llegar a la fecha | 184 |
| 06-03-23 | Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso en entrega y no responden mail ni call center | 226 |
| 28-02-23 | Resuelto Editorial Santillana - Libros comprados aun no llegan y pesima atencion | 210 |
| 16-02-23 | Editorial Santillana - retraso excesivo en entrega de libros, no cumplen con fecha de entrega | 241 |
| 22-05-22 | Editorial Santillana Chile - Excesivo valor y libros de mala calidad | 212 |
| 19-05-22 | No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Entrega de Kits incompletos | 237 |
