Resuelto
Autor:

🙂 Me Enviaron Al Fin Mi Compra

27 Mayo, 2024 - 12:43
El libro llegó, obviamente el pago de las fotocopias no lo hicieron y los malos ratos por 2 meses.
Nunca más compraré en Santillana.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 17, Mayo 2024
  • Número: 1029592

Editorial Santillana

*****a

SEÑORES editorial santillana

PRESENTE


Compré un texto escolar para mi hija el 18 de marzo en la tienda online y con pago de envío, estamos a 17 de mayo y aún no llega. He hecho múltiples reclamos por correo y por teléfono, y nada. Además, su atención al cliente es pésima, con un call center que te deja en espera horas.me siento estafada.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero pagado y me paguen todas las fotocopias que he pagado a mi hija estos 2 meses para poder trabajar en clases.
Autor: C.H.
Publicado el Viernes, Mayo 17, 2024 - 12:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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