- Villa Alemana, Chile
- 26, Marzo 2024
- Número: 1022028
Compra de libros, retraso en el envío y pésimo servicio
PRESENTE
Buenos días, realice una compra el 09 de febrero de 2024 en la página de santillana compartir, compre la suscripción digital + los libros físicos, pague el despacho a domicilio y a la fecha aun no llegan.No tengo información del despacho.Al llamar al teléfono 6006001808 es imposible comunicarse, suena como si estuviese fuera de linea.Me llegó el correo de confirmación de pago y la factura de la compra y de ahí a la fecha ninguna información sobre mi compra .Pésimo servicio de post venta.El curso de mi hijo ya estan usando los textos y nosotros aún no contamos con ellos.- solicito una solución
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega urgente de los textos escolares
Autor: E.V.