- Machalí, Chile
- 29, Febrero 2024
- Número: 1018631
Mi pedido no ha llegado
PRESENTE
Sres.He comprado los libros del colegio para 5 básico y 8 básico con fecha 25 de enero de 2024, y a la fecha 29.02.2024 no ha llegado el pedido a mi domicilio, he llamo al call center, he reclamado por correo y aun no tengo respuesta y no tengo libros. los he comprado con anticipación para no tener estos problemas y Santillana no responde. más encina tiene un formulario de contacto para hacer los reclamos y no se puede enviar por que la Región de O'Higgins no figura en el formulario.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me envíen los libros que compre hace más de 1 mes
Autor: M.B.