Inicio

Reclamos Editorial Santillana

Reclamos por año
entrega libro retraso libros compra demora despacho pedido llegan excesivo envío texto llega call fecha atención center incumplimiento tiempo entregan pésimo plazo excesiva incompleto pesima atencion servicio falta atraso online venta post funciona comprado producto pack textos santillana cumplen dinero incompleta mese cliente on line devolución aun proyecto libros, productos día compre escolares espera responden contesta calidad envio dia 0 aún seguimiento matemática , basico envian historia pésima envían teléfono ha despué libros. llegar respuesta página escolare recibido he febrero llegado despachado reembolso ineficiente lectopoli faltan cobro precio cumple parte estudio incorrecta información digital 01 equivocado nula stock permiten lobro
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-04-22Resuelto Editorial Santillana - Retraso de 2 meses en el envío 349
25-04-22Editorial Santillana - Entrega de libros comprados en Febrero155
20-04-22Editorial Santillana - Pesima atencion, no cumplen con tiempo de entrega de los libros...ladrones h estafadores.....268
19-04-22santillana ventas online - excesivo retraso en entrega de compra137
19-04-22Editorial Santillana - Excesivo retraso del pedido, envío INCOMPLETO169
11-04-22Resuelto Editorial Santillana - devolución del dinero241
11-04-22Editorial Santillana - Entrega De Productos169
11-04-22Editorial Santillana - Retraso excesivo entrega de mi pedido157
10-04-22No Resuelto Editorial Santillana - Retraso excesivo de mi pedido 164
06-04-22No Resuelto Editorial Santillana - Retraso excesivo entrega libros339
06-04-22Editorial Santillana - retraso en la entrega de libros de clases267
04-04-22Editorial Santillana - entrega de libros117
31-03-22Resuelto Editorial Santillana - Retraso Libros197
29-03-22Editorial Santillana - retraso excesivo en la entrega82
28-03-22Editorial Santillana - Retraso En La Entrega De Los Libros116
24-03-22Editorial Santillana - Retraso entrega de libros204
21-03-22Resuelto Santillana - Retraso entrega de compra libros120
18-03-22Resuelto Editorial Santillana - No llegan libros 247
18-03-22No Resuelto Editorial Santillana - llamo para solucionar mi despacho pido hablar con el supervisor y me cortan el teléfono128
18-03-22Editorial Santillana - Retraso Entrega De Textos Para Colegios168
18-03-22Resuelto Santillana Compartir - Demora En Despacho139
17-03-22Resuelto Editorial Santillana - Demora excesiva en la compra de los libros207
17-03-22Resuelto Editorial Santillana - despacho sin fecha de entrega a 40 dias de la compra 125
17-03-22Resuelto Editorial Santillana - No me llegan los libros para el colegio de mi hijo136
16-03-22Santillana compartir - Excesivo tiempo de despacho de los libros219
16-03-22Editorial Santillana - excesiva demora entrega de libros300
15-03-22Editorial Santillana - Hice una compra online y me dijieron que era el mismo libro fisico171
15-03-22No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso Despacho, Eterna espera call center, No funciona seguimiento pedidos por la plataforma de pagos155
15-03-22No Resuelto Editorial Santillana - compra digital no enviada y devolucion no generada123
15-03-22Editorial Santillana - pedido no llega 100
15-03-22Editorial Santillana - demora entrega de libros, pésima atención call center61
14-03-22Resuelto Editorial Santillana - No envian libro y no responden llamadas276
14-03-22Editorial Santillana - Retraso Excesivo en entrega libros 464
11-03-22Resuelto tienda santillana online - no llegan libros comprados el 10 de enero, pesima post venta325
11-03-22Resuelto Editorial Santillana - Eliminación del pedido y retraso en la entrega251
11-03-22No Resuelto santillana chile - envían libros repetidos y falta otro222
10-03-22No Resuelto Editorial Santillana - Despacho De Libros317
10-03-22Resuelto Sernac Tiendas Santillana - Retraso excesivo en entrega de textos 202
09-03-22Editorial Santillana - Retraso Para El Retiro Del Pack De Libros154
08-03-22No Resuelto Editorial Santillana - Demora en la Entrega de libros148
08-03-22Resuelto Editorial Santillana - demora en entraga de productos106
07-03-22Editorial Santillana - Excesivo tiempo en la entrega de pedido 291
06-03-22Resuelto Editorial Santillana - No llega la compra ni contesta el call center127
03-03-22No Resuelto Sernac Editorial Santillana - Retraso entrega de compra libros171
03-03-22Resuelto Editorial Santillana - Demora excesiva informacion180
03-03-22Editorial Santillana - No Recepción de Pedidos238
03-03-22Resuelto santillana compartir - demora en textos escolares152
03-03-22No Resuelto Santillana Compartir - No llegan los libros y no responde el call center326
02-03-22Editorial Santillana - Compra Online de textos escolares sin respuesta 259
02-03-22Resuelto Editorial Santillana - Incumplimiento envío libros y pésima atención236
28-02-22Resuelto Sernac Editorial Santillana - Productos erróneos en el envio280
22-02-22Resuelto Editorial Santillana - Pesima Atencion Post venta 2170
21-02-22Resuelto Editorial Santillana - página de compra on line no funciona146
21-02-22Resuelto Editorial Santillana - Imposible contacto119
16-02-22Editorial Santillana - Imposibilidad de compra On Line203
15-02-22Resuelto Santillana Compartir - Muy mala atención al cliente y tiempo de entrega de libros.550
07-04-21Editorial Santillana - Demora de casi 2 meses en entrega de textos163
22-03-21Resuelto Editorial Santillana - incumplimiento entrega de libros338
19-03-21Resuelto Editorial Santillana - Entrega incompleta y pésimo post venta395
19-03-21Editorial Santillana - Incumplimiento de entrega176
17-03-21Santillana - Demora en compra 164
17-03-21santillana compartir - despacho atrasado950
17-03-21Resuelto Santillana - Incompleto234
17-03-21Santillana - Retraso en entrega compra internet no contesta call center174
16-03-21Resuelto Santillana - Despacho Incompleto227
15-03-21Santillana - Despacho retrasado141
15-03-21Editorial Santillana - incumplimiento de plazos de entrega206
15-03-21Editorial Santillana - Call Center No funciona entregan información erronea132
15-03-21Resuelto Editorial Santillana - No Cumplimento de plazos 205
12-03-21Resuelto Editorial Santillana - entrega de libros206
12-03-21Santillana - Retraso en entrega de libros 171
11-03-21Resuelto Editorial Santillana - Incumplimiento de plazos186
10-03-21Resuelto Editorial Santillana (Tienda Online) - Retraso en Despacho y pésimo Canal de Comunicación522
09-03-21Resuelto Editorial Santillana - Retraso en entrega y no funcionan los canales de comunicacion230
30-01-21Santillana - Cobros desmedidos210
17-11-20Santillana - Palabra incorrecta e información incorrecta 1402
24-02-20Santillana - No Cumplen Con Plazos De Entrega256
28-03-19Santillana - Licencias Santillana compartireb418
25-03-19Santillana - no cumple con el plazo de entrega de los libros402
20-03-19No Resuelto Santillana y DHL - entrega texto439
19-03-19Editorial Santillana - Incumpliento y demora en fechas de entrega367
11-03-19Resuelto Editorial Santillana - disponibilidad de textos y mala atención 429
08-03-19Resuelto Editorial Santillana - Atraso en entrega de libros530
04-03-19Resuelto Editorial Santillana - Demora excesiva de entrega de libros877
28-02-19Santillana - Robo, colucion, arreglin con los colegios, coimas444
28-01-19Resuelto Editorial Santillana - Pésimo servicio de despacho815
10-10-18Santillana - Inconforme con el despacho709
16-04-17Santillana - Entrega Incompleta, Faltan Libros809
28-03-17Santillana - Falta material incluido libro de lenguaje Tercero Básico proyecto todos juntos748
24-03-17No Resuelto Santillana - Candado digital1128
22-03-17santillana compartir - atraso entrega1239
21-03-17Santillana - Retraso en envío de libros619
02-03-17No Resuelto Santillana Compartir - Descuento a profesores Compra de libros4873
31-01-17Santillana - Precio de Libros667
02-05-16Editorial Santillana - mala atencion fui discriminadoitramitado en forma innecesaria591
28-03-16santillana compartir - retraso envío pack540
04-03-16santillana del pacifico s. a. de ediciones. - libros mal despachados 810
01-03-16santillana compartir - atención ineficiente975
01-03-16Resuelto Editorial Santillana - Mala atencion600
« primera‹ anterior12

Miércoles, 23 de Septiembre, 2026