Resuelto
Autor:

Contacto Con Cliente

12 Marzo, 2021 - 16:15
Se contacta con cliente. Se revisa el estado de su pedido para entregar a la brevedad, los textos faltantes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 12, Marzo 2021
  • Número: 776039

Editorial Santillana

Entrega de libros

SEÑORES editorial santillana

PRESENTE


Buenos diasCompre los textos de estudio por internet de mis hijos que cursan 3 y 5 básico del colegio santo domingo de la reina, con la opción licencia y texto impreso, hoy por correo me llegaron solo los libros del 3 básico y de 5 básico solo el texto de religión.En definitiva solicito el envió de todos los textos de 5 básico pendientes, a la brevedad o me indique donde puedo retirarlos.Por teléfono es imposible comunicarse.atte Carolina M.
Objetivo: Obtener una solucion que me envíen los libros a la brevedad
Autor: C.M.
Publicado el Viernes, Marzo 12, 2021 - 12:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Definitivamente es impresentable

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No tuve mayor solución sólo esperar a que el pack de libros llegara con dos meses de atraso, cumpliendo con la fecha de entrega dictado por Sernac, sin dar alguna compensación por todas las molestias ocasionadas.