Entrega incompleta, faltan libros

El día 5 de Marzo compré a através de internet los Pack de Libros Santillana Compartir para los cursos de 8° Básico y 3° Básico ya que el colegio Viilla Maria College de Machali exige la compra de estos libros. En ninguno de los dos packs venían los librós de Inglés. A la fecha, cuando se lleva más de un mes de iniciado el año escolar, ni la empresa Santillana ni el colegio han dado respuesta sobre cuando se entegarán los Libros faltantes, esto crea una atraso en el aprendizaje de los niños dado que no disponen de los Libros requeridos en las clases.Creo que estas prácticas impositivas por parte de los colegios en clara asociación con las editoriales, sólo se prestan para abusos tato en los valores de los Libros como en la falta de seriadad de los servicios que prestan.