Retraso en entrega de libros y nula respuesta de la empresa

Compre el pack de libros de mi hijo el día 13 de marzo, se señala que pasadas 48 a 72 horas se puede hacer seguimiento, hasta ahora No puedo. El correo de Loginsa con el numero de orden 2200793775 es invalido. Al llamar al call center la operadora corta luego de 30 minutos de espera, y correos enviados no tienen respuesta. Es desesperante puesto que los niños ya están usando los textos y ellos tienen el monopolio de la venta de los mismos. La imposibilidad de comunicarse con la empresa es dramática, una verdadera falta de respeto a los clientes. Hasta el momento no hay solución ni información de despacho.