Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 07, Abril 2022
  • Número: 887975

Red Salud

Dra maira ferreira no llega atender y no avisa .

SEÑORES centro médico y dental redsalud alameda

PRESENTE


Hoy Jueves 07-04-22 reserve una hora para Traumatologia con la DRA Maira Ferreira a las 15:15 por un malestar que mantengo en un brazo hace 2 dias y hoy solicite permiso en mi trabajo para visitar al medico .Me presente 10 min. antes de la hora para comprar mi bono como lo solicitan al tomar la hora . Despues de esperar y ser mas menos 15:50 consulto en ventanilla por si la Dra Maira Ferreira estaba atendiendo ,ya que aun no me llamaba y habia pasado rato de espera . El recepcionista me indica que estoy de las primera en la nomina de atención , pero el no sabia por que la Dra no llamaba aún . bueno le dije esperare otro rato puede que este atrasada .A las 16:15 nuevamente fui a consultar y la cajera que me atiende me indica que no se sabe nada de la Dra y que no hay donde llamarla para saber si atendera o no , le consulto si hay alguna jefatura para consultar y me responde que no . Ademas me entero que hay otra persona en espera con mi misma hora agendada (15:15 ) y confirmada por el centro medico y al igual que yo estaba consultando pq la Dra no llegaba a la cual se le dio la misma respuesta que a mi .Finalmente yo debia volver a trabajar y no podia seguir esperando ,asi es que le solicite al cajero que anule mi hora y solicite mi reembolso esto fue a las 16:26 PM y ni huellas de la Dra.Me parese una falta de repeto tremenda de parte de la Dra Maira Ferreira con los paciente ,ya que asi como yo espere mas de una hora habian otras personas a la espera de ser atendida . si yo llego tarde no tengo derecho a replica y simplente no me atienden . pq yo debo aguantar que la Dra me atienda a la hora que quiera sin avisar . ya que si ella se hubiese tomado la molestia de avisar y no dejar plantado sus pacientes uno podria entender de su atraso , pero no esperar mas de una hora para que le digan a uno que no se tiene nunguna noticia de la dra y no se sabe si va a tender o no .Me retire del lugar muy molesta de haber perdido mi tiempo y mas encima venirme con mi malestar por el cual iva a consultar .Nota : adjunto comprobante de devolución de respaldo .
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que estas malas practicas no se repitan por respeto a las personas y que me den una disculpa por lo menos por el mal rato pasado , que mas encima iva por un malestar en mi brazo que no pude solucionar por no ser atendida y la devolución del gasto de locomoción ( Uber $ 6.890) realizado para poder llegar a la hora para mas encima no ser atendida .
Autor: J.O.
Publicado el Jueves, Abril 7, 2022 - 20:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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