Autor:
Negativo, Aún Sin Solución
24 Junio, 2022 - 20:44
Se trata de cobros en LDI vía el carrier 123 entel, que NO he realizado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Barnechea, Chile
- 14, Junio 2022
- Número: 901453
Sernac 
Entel
Cobro de llamadas de larga distancia que NO hemos realizado a nuestra telefonía fija
SEÑORES Entel ( carrier )
PRESENTE
Hoy Martes 14 de Junio llamaron a nuestra red fija diciendo qué hay una deuda pendiente con Entel carrier desde red fija número 222436496 , sin embargo nuestro reclamo de estos cobros de larga distancia a Egipto que nosotros NO hemos efectuado si lo hicimos saber a GTD Manquehue hace un par de meses y si bien nos rebajaron la deuda con GTD , igual supuestamente quedó la deuda con Entel Carrier. Hemos ido personalmente a preguntar a la oficina de Entel bajo el Rut 6.377xxx-x y NO hay deuda pendiente, sin embargo nos siguen llamando a nuestro teléfono para informarnos qué hay una deuda aún ❗️
Objetivo:
Obtener una solucion
La única solución posible es que se aclare lo antes posible que fuimos victimas de un fraude al utilizar nuestro número de red fija para usarlo de puente para efectuar llamadas internacionales
Autor: J.S.
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