- Lo Barnechea, Chile
- 20, Junio 2022
- Número: 902801
Rechazo cobertura póliza

PRESENTE
Con fecha 07/01/2015, contraté un seguro de vida para un familiar, el monto asegurado señalado en la propuesta folio 100000007247220 , en la Póliza Individual N° IO663065, y por las Condiciones Generales para Seguros de Desgravamen que la superintendencia de Valores y Seguros aprobara, pólizas y condiciones que nunca me fueron entregadas en tiempo y forma, por un monto de 1.000 Unidades de Fomento.Con fecha 15 de diciembre del año 2016, mi familiar falleció de cáncer de colon, realicé la liquidación del seguro como siniestro número I0002444, sin embargo se me informó mediante una carta que R. no había declarado tener cáncer al momento de suscribir la póliza, pero eso no es cierto y no fue debidamente investigado por la aseguradora.1. Con fecha 25 de diciembre del año 2014, mi familiar consulta de urgencia por dolor abdominal intenso, siendo diagnosticado de diverticulitis aguda. NO CANCER.2. Que con fecha 29 de diciembre del año 2014, es sometido a una cirugía laparoscópica, y que en lamisma solicitan una biopsia rápida. Una biopsia rápida es un procedimiento en pabellón que le indica al cirujano hasta donde cortar un tejido. Según he sido informada por múltiples doctores, esto no puede en ningún caso constituir diagnóstico.3. Que con fecha 12 de enero del año 2015, mi familiar retira los resultados de su biopsia, y en la misma se da cuenta de que se ha detectado un adenocarcinoma mucosino, sin perjuicio de indicar también dicho informe que los resultados deben ser interpretados por el médico tratante. El tener la biopsia en la mano como ya he señalado, no constituye diagnóstico.La póliza ya había sido emitida, con una declaración de salud firmada por mi marido ante funcionario de la aseguradora ENCONTRÁNDOSE HOSPITALIZADO, y la prima fue pagada hasta incluso un año después de su fallecimiento. No hubo en ningún caso intención de ocultar algo pues primero el diagnóstico era otro (diverticulitis aguda), segundo, la compañía si creía que el podía tener algo grave debía haberse abstenido de emitir la póliza o haberlo hecho con reparos, y finalmente, el diagnóstico mismo no tuvo lugar sino hasta 2 o 3 semanas después de firmada y emitida la póliza.Reitero que se me exigió el pago de una prima hasta un año después de siniestrado el seguro!, esta compañía no cumple lo prometido. Exijo que alguien me contacte y se me cubra lo contratado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la póliza fuera cubierta
Autor: M.P.