- Conchalí, Chile
- 08, Diciembre 2025
- Número: 1096248
Falta de opción de "reclamos" en su portal "web".

PRESENTE
A quienes corresponda: junto c/saludar deferente y cortésmente, deseo formular este reclamo (pues no cuentan c/la opción en su Portal "web")debido a la frustración, indignación e impotencia al yo no poder seguir usando la "App Mi Banco"(sólo me lo permitieron esporádicamente este "Fin de", hasta ayer), pues debido a mi móvil no tener espacio suficiente (y los desarrolladores sólo sugieren desinstalar "Apps" que me sirven), y no me dejan a mí decidir cuáles borrar.? He borrado mucha R.A.M., pero aún no logro el objetivo. Estimo que esto es un arbitrario abuso, y que las recurrentes actualizaciones no siempre mejoran la versión anterior, y además no se justifica tanta excesiva frecuencia. ? Considero el colmo que uno no pueda acceder a la "Info" debida, ignorando incluso eventuales hurtos de sus fondos, etc., sólo por no poder "actualizar su "App". ?
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que no obliguen a sus clientes(as) a "actualizar" su "App", y menos con tanta frecuencia. Y que menos los desarrolladores de ella, se den el lujo de ellos "decidir" cuáles son las que uno puede dejar de prescindir, pues ello invade nuestra privacidad y libre albedrío, con los consiguientes perjuicios. ?
Autor: Y.G.