Autor:

Sin Solucion

18 Julio, 2022 - 17:14
Hasta el momento sigo sin tener noticias de mi auto y del repuesto, dijeron que llegaba la primera semana de julio y a la fecha nada, pesimo servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 08, Julio 2022
  • Número: 906588
Sernac

Automotora Hernández Motores

Tiempos de reparacion

SEÑORES hm hernandez motores

PRESENTE


El 25 de enero ingreso mi auto por problemas de radiador, donde me hacen el cambio de la pieza demorandose aprox 3 meses, me lo entregan y nuevamente tiene los mismos problemas , me indican que el radiador estaba malo presentando mismas falencias que el repuesto que ya tenia mi vehiculo cuando lo ingresé por primera vez, cabe destacar, por tener el repuesto malo mi auto presento un calenton donde casi quedamos en panne. Me lo entregan y nuevamente comienza con nuevos problemas, pensando que es bateria se la cambio y persiste lo mencionado, lo ingreso y me indican que ahora el problema es cmp ¿sensor de posición eje levas¿ el cual requiere cambio, cabe destacar que estos nuevos problemas aparecieron una vez que me cambiaron el radiador que estaba malo, me indican que en junio estaria listo, luego julio, mi auto lleva casi medio año parado envio correos se demoran en contestar o simplemente no responden diciendo que los tiempos son variados, juegan con el tiempo de las personas.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan todo el dinero que he invertido este tiempo y que los repuestos que instalen en el auto esten en buenas condiciones NO MALOS!, llevo de enero sin el auto y a al fecha aun no me informan si llego el repuesto.
Autor: E.C.
Publicado el Viernes, Julio 8, 2022 - 17:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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