Reprobado
Automotora Hernández Motores
Los principales motivos de reclamo para la automotora Hernández Motores son: fallas en los vehículos (25%), mala atención al cliente (20%), demoras en la entrega (15%), no respuestas a los defectos (10%) y cobro indebido (10%). Esto refleja una tendencia preocupante de descuido en la calidad de los productos y servicios ofrecidos, así como en la atención al cliente.
9.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
servicio falla atención entrega devolución venta pésima vehículo vehiculo hyundai reparación auto pesimo i10 atencion tecnico camioneta demora tiempo responde 0 estado cliente estafa experienciapost mantención mese reiterada repuestos venden compra, técnicos, pesima lleva vendedor robert post bien repuesto, oeste plaza servico entregaron anulación crédito legal 0km. dinero kilometro fallas po cambiaron alternativa nunca má original radio sacando funcionó aún maxu t60 poder defecto patente usado placa sacarle check despué desestimiento compra aceite filtrando engine quedo uno km mantencione grati respuesta 1 prometieron técnico automovil trato brilliance certificado homologación cumplen reparacion uso t32 nueva 2 seminuevo respeta documentación errónea 3