- Peñaflor, Chile
- 23, Octubre 2020
- Número: 732308
Pesimo servicio pos venta
PRESENTE
compre una camioneta baic x35 en diciembre del 2019, nunca me entregaron la llave original solo la copia mecanica con esto no tengo alarma ni seguridad alguna en el vehiculo en febrero del 2020 voy a mantencion por presentar un ruido molesto en techo, mas la puerta del piloto entra aire despues de 4 dias fui a retirar el vehiculo y cual fue mi sorpresa no han realizado nada aun tube que firmar un documento como si estaba ok para que me la entregaranen septiembre del 2020 me llaman que llego la llave la llevo despues de 6 dias me indican que la llave no sirve la retiro nuevamenteen octubre del 2020 me llaman llego un repuesto llamado abcm la llevo despues de 4 dias me indican que les faltaba el conector del abcm la retirohoy 23 de octubre por fin llego el conector la llevo me indican que no pueden programar la llave, que enviaran un correo a china para buscar una solucion.realmente pienso que esto es una burla hacia mi persona o ya un tema personal por reclamar, siempre en buenos terminos. sinceramente esto me ha traido muchos problemas en lo personal y familiar no recomiendo para nada este pesimo servicio pos venta.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
CAMBIO DEL VEHICULO Y QUE LOS SE;ORES DE HERNANDEZ MOTORES SE HAGAN CARGO REALMENTE DEL PROBLEMA.
Autor: P.C.