- San Joaquín, Chile
- 29, Julio 2022
- Número: 910814
Sernac Certificado de homologación
PRESENTE
Estimados, me hago presente para manifestar mi total insatisfacción con el proceso, principalmente liderado por el vendedor Sr. Bastian Lara. Comenzó con el cobro (a posteriori del trato, otro día de haber realizado ya el pago y por vía telefónica) de un convenio que él nunca mencionó y es más, amenazó con quitar la venta si no recurríamos a esto. Entrelíneas, nos enteramos que inventó que el cliente (yo en este caso) había amenazado con un abogado hermano, lo cual es falso. Pero en fin, luego se concertó la entrega del vehículo en los plazos estimulados (en ese sentido, encontramos algo positivo). En ese día, Sr Bastian nos dijo que si le enviábamos la inscripción del registro civil firmada + la factura de la compra, durante el día nos tendría los papeles relacionados a la revisión técnica. Esto no fue así, el día viernes 22 de Julio se realizó aquello, sin respuesta de haberlo recibido. El día miércoles 27 de Julio recién obtuvimos respuesta del vendedor, donde nos afirmó que el jueves 28 de Julio tendríamos los papeles. Estamos a viernes 29 de Julio y no tenemos respuestas. Amenazas y mentiras, nada bueno para esta automotora.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Obtener el Certificado de homologación
Autor: A.I.