- La Cruz, Chile
- 06, Junio 2026
- Número: 1115394
Auto nuevo mahindra xuv 3xo defectuso
PRESENTE
El 20 de abril compre auto Mahindra Xuv 3xo, élite 0km en sucursal H Motores Calera. El 22 de Mayo me hicieron la entrega del auto, ya que no habia stock, el 24 de Mayo se encendió luz check engine, y pierde potencia. El 25 de Mayo entró a taller de concesionario H Motores Calera. Scaner arroja combustible contaminado (combustible que traía de fabrica) lleva 2 semanas completas en taller, se cambia repuesto sensor oxígeno. Por garantía legal les solicite según ley de consumidor cambio de auto, mismas características, no auto reparado, no devolución de dinero. Además reembolso de dinero solicitado desde el taller para comprar bencina para pruebas del auto y por gastos en traslados por lo que dure la devolución de un auto nuevo. No me entregaron auto de reemplazo por yo haber puesto reclamo en sernac.El auto que esta en taller era 0km, lleva más tiempo en taller que lo que puede hacer uso yo.De la sucursal solo personal del taller se ha comunicado conmigo. Jefe de sucursal ni vendedor lo han hecho, silencio absoluto.Reclamo ya puesto en sernac.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Cambio de vehículo, que me entreguen un auto nuevo 0km mismas características y marca.
Autor: P.C.