Como es posible que en metro camimg a las22:15 del dia

Como ws posible que personal de vigilancia de metro camimg no se compadezca de una persona enferma que le solicito permiso para entrar al baño ni siquiera se acerco al jefe de estacion para pedir un permiso. Si dijo solo que no sabiendo la condicion de salud de la sra el problema que un diabetico no puede aguantar tanto pq les viene una descompensacion y pueden caer con coma diabetico como esa guardia puede ser tan hinumana esto fue en metro camimg a las 22:15 horas el dia de hoy 09 de septiembre de 2022. Espero tener una buena acigida a mi reclamo yaq no es ña primera vez que ocurre .