No pago de mis cuentas y no devolución de dinero

Buenas.El día 28 para 29 de de octubre pague por sencillito la cuenta de aguas antofagasta ,movistar hogar ,wom celular ,tiendas la polar con u total de 208.988Decontando de mi cuenta bancaria ,pero no haciendo pago a las empresas donde tenia que pagar ,mi reclamo es que llamo y llamo y no contestan ,mande correo y me contestaron que me harían la devolución del dinero pero ni me dieron fecha ,ni los días que tiene como plazo pagar.Estoy muy molesta por que no me dan respuestas y mis servicios están por caducar y los intereses que estos cobran la empresa sencillito no se hará responsable ,pido porfavor una respuesta a la brevedad antes de q empiecen a cortarme los servicio y cobrarme los intereses.Saluda atentamenteA ud.Andrea moya carmona