Autor:

No Resuelto

24 Noviembre, 2022 - 12:03
La compañía no envió respuesta al respecto, ya me cambié (obvio) de compañía, es lamentable porque para la captación de clientes escriben, llaman a cada rato sin embargo para dar una respuesta post venta...nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 14, Noviembre 2022
  • Número: 931934

Fid Seguros

Cobertura dada de baja no informada

SEÑORES FDI Seguros

PRESENTE


Señores FDI SegurosJunto con saludar paso a exponer lo siguiente:-Con fecha 10 de Noviembre recibo una carta fechada 15 de Septiembre en que se señala que no ha sido pagada la cuota N° 11 de mi póliza de seguro de vehículo N° 21081363-Con fecha 6 de Octubre se me envía un correo electrónico en que se me informa que ya se le dio curso al pago de cuota (¿?)-Frente a esta situación llamo por teléfono a FID y se me informa que mi vehículo no tiene cobertura, situación que no me fue informada por ninguna vía.- Luego volví a llamar y se me dice lo contrario, es decir que mi vehículo sí estaba con cobertura-He acudido a todas las instancias para que me informen sin obtener respuesta.solicito esclarecimiento de esta situación, mi vehículo está asegurado si o no?, para iniciar otras acciones en relacion a ello.Sin otro particularQuedo a la espera de vuestra respuesta
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Si mi vehículo esta asegurado o no y en caso de haber sido dado de baja , cuales son las razones
Autor: M.O.
Publicado el Lunes, Noviembre 14, 2022 - 11:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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