Negligencia, retardar proceso de reposición a nuevo, mentiras varias

El 2 de oct de 2022 sufrí un siniestro dado por pérdida total el día 7 de oct 2022. Liquidador Oscar Sagredo inicia un maratón de mentiras donde es descubierto el dia 18 de noviembre indicando que él ya había enviado antecedentes a FID SEG el día 11-11. En FID negaban la recepción de documentación. Semana siguiente inicia proceso de finiquito tras mucha insistencia y llamados, el cual FID lo envía a Audi Zentrum en vez de PIASFinancieros como se le indico en varias ocasiones. Fueron 6 finiquitos erroneos, obviando información de relevancia como rut, plazo pago y reposición a nuevo segun poliza. Tras 7 intentos de que lo hagan correcto, ahora la orden de compra la emiten a nombre de ellos, no mía ! Y sin plazo de pago, y a nombre de Audi Zentrum área Desabolladuras y Pintura, no área de venta de vehículos..... Se les envía formatos de otras Cías de Seg a fin corrijan la info pero se niegan a entregar OC con info legal requerida. Todas las promesas vía telefónicas, tuvieron el descaro de no colocarlo por escrito y de responderme en el teléfono burlándose: se lo envié por escrito acaso ? vergüenza TOTAL tanto de FID Seguros como de SOCAL Liquidadores. Mas aun Sr Oscar Sagredo enviando mail pasadas las 12 de la noche solicitando documentacion el cual me indican que por ley es opcional, no obligatorio pedirlo ni mucho menos solicitarnela a mi ( al despertar y ver dicho mail, me siento acosada y deben llevarme a la clinica por shock de stress) Aún sin mi auto, próximo a las fiestas Navideñas y pagando arriendo de vehículo para transportarme al trabajo hace más de 30 días. Ahora FID y su fiscal Moisés Ramos no Dan la cara, se victimizan y culpan a Audi Zentrum, siendo que el mismo Fiscal Sr Moisés nuevamente prometió algo que no cumplió y respondio: "