A la persona que atiende en el aeropuerto de arica

buenas tardeshoy 08 de enero del 2023 a las 07:00 hrs llego al aeropuerto para embarcarme a stgo en el vuelo de las 08:10 am, desde el dia de ayer que trate de realizar mi check inn y no se podia porque me salia pendiente el pago de las maletas y asiento en el cual estaba cancelados con anterioridad (se tiene cartola del banco y el acuse conforme de sky) asi que tome contacto con el call center respondiendo que tenia que acercarme al aeropuerto el dia del vuelo y que ahi me harian el check inn.el cual no fue pos ible ya que salia pendiente aun, pero lo mas desagradable de toda esta situación es el funcionario que trabaja en el aeropuerto el sr. alejandro tapia (no tengo el segundo nombre porque no quiso darmelo) de una manera despota y de una mala manera que realiza su atención a publico, se le reclama que porfavor haga gestión a la situación que estaba pasando respondiendo "yo no estoy para atender al publico", palabras que me llamo la atención ya que el es la cara de la empresa sky, despues de un tiempo lo unico que sabe decir es que el no puede hacer nada porque es responsabilidad de ventas, respondiendo una vez mas que el es el encargado de dar solución ya que el trabaja en sky, respondiendo una vez más que no es su problema y que perderiamos el vuelo y el no hara nada.bueno esta situación fue muy desagradable ya que su actitud despota sin ganas de trabajar y de manera altanera y despota hacia mi persona no es como para representar a una gran empresa,terminando lo unico que tuve que hacer es volver a pagar la maleta y asiento para poder embarcarme.hare todo lo que este a mi alcance para realizar acciones legales a sky por su personal y mala administración de ventas por el mal rato pasado y su personal contratado por ustedes.