Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
17 Enero, 2023 - 14:44
Correos De Chile
20 Enero, 2023 - 16:11
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
26 Enero, 2023 - 17:01
Ingresé mal el reclamo, era para la empresa Blue Express no para correos de Chile. Lo que si de correos de Chile me contactaron de inmediato.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 16, Enero 2023
- Número: 944408
No entregan el paquete en casilla personal de correos de Chile, el paquete lo compré a través de Aliexpress Yo ni siquiera los elegí como medio de transporte, Simplemente no te ofrecen solución al cliente, por ultimo reenviar documentación que reafirme mi identidad y datos de compra para lograr la entrega en otra dirección previo pago, pero ni eso hacen, Ni hablar de Whatsapp se demoran horas en responder, cuando intentas responder al agente se le acaba el tiempo y no tienes donde reclamar. Pésimo servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que solicitaran documentación de compra y de identidad para cambiar domicilio o bien retirar uno mismo el paquete en algún punto de pickup.
Autor: R.Z.
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