- Quilpué, Chile
- 17, Enero 2023
- Número: 944563
Sernac No reconoce pago hecho por cupón de abono,en el mes de noviembre estando al día en mis cuentas, señores ch
PRESENTE
Señores Chilquinta, mi reclamo es ya que no se reconoce pago hecho a través de cupón de pago por $ 11000 en serví estado, teniendo completamente al día mis pagos, pero por mucho tiempo use cupón de pago y siempre me quedaba saldo adentro, en el mes de noviembre lo hice tal cual.. hice reclamo a través de coll center en 2 oportunidades, con una supuesta respuesta en 30 días LO CUAL NO ES EFECTIVO NADIE A TOMADO CONTACTO CON MI PERSONA.. el numero de cliente es 317690 a nombre de Juana Castro mi madre.. considero que es un abuso y burla ya que esto pasó justo en el periodo que ustedes tenían problemas con su página web.. estamos en tiempos muy difíciles para regalar dinero y que no sean capaz de buscar donde estuvo el error.. el numero de cupón de pago es 161821xxx-x pagado en serví estado Quilpué el día 17/11/2022 9:52 horas
Objetivo:
Obtener una solucion
Rebaja del cobro
Autor: K.A.