Insuficiente

Chilquinta

24.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

109

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

24.1% CGE

14.3% Frontel

7.1% Chilquinta

Reclamos y resultados similares

🙁 Chilquinta - Corte de luz

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha hoy 27 de agosto no he recibido respuesta por parte de Chilquinta.
Me quedo atenta

🙁 Chilquinta - Inspector corrupto

No Resuelto No Resuelto. Me cursaron igual la multa . No me enviaron los videos que tenían según ellos.
Esto es Chile. Donde los pobres jodemos. Y el mismo pobre trabaja para joderse a su compatriota.
Porque no hay ningun dueño de empresa que trabaje en la calle.

🙁 Chilquinta - Corte de luz sin aviso por horas

No Resuelto Ninguna Respuesta Al Caso. chilquinta no a dado la cara y dado soluciones para evitar estos casos

🙁 Chilquinta - No tomaron el estado del medidor

No Resuelto No Hay Donde Hablar Con Una Persona. Me llegó un mensaje q no habían podido tomar el estado lo cual no puede ser ya que el medidor se encuentra en la calle.

🙁 Chilquinta - Cobro abusivo e irracional

No Resuelto Aun No Me Dan Una Solución. Chilquinta cometió un error en la lectura, o hay un problema con el medidor, se nos incrementó más de un 109% el valor promedio, siendo que no hay gente allá en estos momentos.

No puede ser que de un consumo promedio de 140 kwh/ mes, haya pasado a 365 kwh en un solo mes, siendo que no hay gente en estos momentos allá.

🙁 Chilquinta - cobro abusivo

Sernac No Resuelto Nada Aun. Necesito una solución no puedo pagar tanto como va a subir tanta la luz siendo que en la mañana no se encuentra nadien en la casa

🙁 Chilquinta - multa

No Resuelto Negativo. Esperando, tienen 30 días para responder

🙁 Chilquinta - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuestas ni solucion a mi reclamo

🙁 Chilquinta - Consumo Excesivo

Sernac No Resuelto No Se Ha Resuelto. No han resuelto mi reclamo presentado acá , en la misma empresa chilquinta y en el sernac.
Ninguno resuelto

🙁 Chilquinta - Problemas con servicio eléctrico en Rodelillo

No Resuelto Chilquinta Aún No Repone El Farol De Alumbrado Público Retirado Por Tecnored. Buenos días Chilquinta. Reitero el reclamo que aún no ha sido resuelto.
"El día viernes 5 de Abril una empresa repuso un poste de alumbrado eléctrico en Avenida Rodelillo esquina Calle del Cabo frente a la Tenencia de Carabineros de Rodelillo y al retirarse del lugar en la madrugada del día sábado 6 dejaron el trabajo inconcluso. Primero; No repusieron el foco que alumbra la Avenida, el que ellos mismos sacaron"
Agrego que el día miércoles 17 de esta semana delincuentes amparados por la oscuridad provocada por la falta del foco fue robado de madrugada el local de comidas "Egon Buffalo" ubicado en Avenida Rodelillo frente al poste sin alumbrado eléctrico por falta de farol.

🙂 Chilquinta - Corte Cable Cablew Calle

Resuelto Resuelto. Situación resuelta

🙁 Chilquinta - alto cobro por "fallo" en medidor desde 2022

No Resuelto No Resuelto. Me dirigí a la sucursal de Chilquinta para saber la causa del Documento CNR (cobro no registrados) y la trabajadora respondió que era debido que el trabajador que toma la luz notificaba casa no habitada y poca visibilidad del medidor (eso no es verdad, en las boletas se ve que el trabajador si registra los gastos energéticos).

🙁 chilquinta - televisorcon fallas

No Resuelto Nada. No me a contactado nadie
Slds

Autor:

🙁 No Indica Detalles

27 Enero, 2023 - 12:24

No indica detalles alguno no comprendo cual fue la respuesta a mi reclamo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilpué, Chile
17, Enero 2023
Número: 944563

Sernac

Chilquinta

No reconoce pago hecho por cupón de abono,en el mes de noviembre estando al día en mis cuentas, señores ch

SEÑORES chilquinta v region

PRESENTE

Señores Chilquinta, mi reclamo es ya que no se reconoce pago hecho a través de cupón de pago por $ 11000 en serví estado, teniendo completamente al día mis pagos, pero por mucho tiempo use cupón de pago y siempre me quedaba saldo adentro, en el mes de noviembre lo hice tal cual.. hice reclamo a través de coll center en 2 oportunidades, con una supuesta respuesta en 30 días LO CUAL NO ES EFECTIVO NADIE A TOMADO CONTACTO CON MI PERSONA.. el numero de cliente es 317690 a nombre de Juana Castro mi madre.. considero que es un abuso y burla ya que esto pasó justo en el periodo que ustedes tenían problemas con su página web.. estamos en tiempos muy difíciles para regalar dinero y que no sean capaz de buscar donde estuvo el error.. el numero de cupón de pago es 161821xxx-x pagado en serví estado Quilpué el día 17/11/2022 9:52 horas

Objetivo: Obtener una solucion Rebaja del cobro

Autor: K.A.

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Publicado el Martes, Enero 17, 2023 - 11:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.