- Recoleta, Chile
- 29, Enero 2023
- Número: 946577
Atención al cliente
PRESENTE
buenas tardes , fui con mis hijos a Eastin center y pasamos a Savory, La vendedora no sabía los sabores, no daba a conocer las distintas variedades de helados, si se le insistía para conocer algún detalle, se molestaba, y estaba con niños pequeños y al solicitarle un vasito en reemplazo al barquillo se enfureció y dejó de atender, sugiriendo que nos fuéramos a otra heladería... no hablaba, gritaba.No creo que sea correcto brindar una atención tan mala.Al alejarme le contaba a su compañera a gritando a viva voz a su compañera. Fue un momento muy incómodo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que capaciten a las personas que atienden y que sean empáticas.
Autor: L.R.