- Santiago, Chile
- 28, Marzo 2023
- Número: 958268
No atención de videoconsulta
PRESENTE
SEÑORES CLINICA BUPAPRESENTEEste 28 de marzo de 2023 tenía hora a las 13:00 hrs. por Videoconsulta con la Gastroenteróloga Marcela Miranda Corvalan, Rut: 6396xxx-x, quien no se presentó a la cita, contacté al chat de atención al cliente, quienes como primera opción de inmediato me dieron la devolución del dinero. Solo tiene hora para 1 mes más y nadie asegura que la médica atenderá realmente si se reagenda. Primera vez que utilicé este sistema de telemedicina con Integramédica y fue pésima la experiencia, tras esperar 1 mes desde que tomé la hora, ahora tenía que esperar otro mes más para soñar con que me atienda.Malo el servicio, no lo recomiendo para nada.Objetivo: Dar a conocer mi Mala experiencia y gestionar la devolución del bono cobrado sin haber atendido.Autor: A.M.A.M
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Alguna compensación por la nula atención, pues he debido esperar un tiempo prolongado por una atención que no ocurrió, y solo se me daba la posibilidad de reangendar con la misma profesional, claramente sina segurarme la atención dentro de un mes más.
Autor: A.A.