- La Florida, Chile
- 25, Abril 2023
- Número: 963788
Mala atención recepcionista
PRESENTE
cada vez que hemos asistido a asistencia dental a este integramédica ubicada en frente del plaza vespucio (en el boulevard), la atención de la recepcionista Natalia Jimenez, es muy mala y simplemente no te presta atención, es como que todo le da flojera y no se esmera por prestar una buena atención. Luego baja el perfil apático de su persona sólo para ofrecer seguro dental de $130.000.- el cual cubre descuentos importantes en cualquier tratamiento que te quieras realizar y en rigor las radiografías serían gratis.Luego cuando ya vas para tomar un tratamiento, te dice que el seguro no aplica descuento a ningún tratamiento ya que es un seguro solo "preventivo", y nuevamente su trato es apático y mediocre.No tiene cordialidad para recibir a la gente, es mal genio y peor aún te mete el seguro dental que en simples palabras NO sirve para ahorrar costos en ningún tratamiento dental. Integramédica está dejando la vara muy baja en calidad de sus servicios en general.Adicionalmente INGREGRAMEDICA SALUD GENERAL ubicado en el Boulevard (plaza vespucio), las recepcionistas y cajeras son muy mediocres y lentas en la atención, hasta en la feria te atienden mejor y son más rápidos. Integramedica definitivamente ya no tiene altos estandares de calidad como lo promueven, pareciera que entraras a cualquier hospital en un ambiente del que "nadie pesca". lamentable.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que mejoren la calidad de los servicios partiendo por la recepción y las cajeras
Autor: C.M.