- Estación Central, Chile
- 18, Mayo 2023
- Número: 968439
Sernac Alarma no funciona y entran a robar.
PRESENTE
Favor no contratar Verisure, con la alarma correctamente activada entraron a Robar, VERISURE no dan ninguna solución solo indican que no saben que paso , esto a pesar de que se llamo a verisure el dia del robo indicando que un vecino reporto una chapa reventada y al pedir fotos al fotodetector perimetral la imagen salía negra, La respuesta de la ejecutiva fue que todo estaba funcionando correctamente y que no podian hacer nada ni llamar a carabineros porque la alarma estaba funcionado normal.Además de esto envian un tecnico al dia siguiente del robo que para empeorar la situacion rompe la ceramica y un televisor que aun no ha sido repuesto se llama el dia de hoy y hablo con I. RODRIGUEZ de VERISURE que india que no han realizado la repsosicion proque no saben de cuantas pulgadas es la tv a pesar de que me hicieron enviarles fotos el mismo dia..solicito dar de baja el servicio y me dicen que hay una MULTA.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
1. Que resituyan el televisor
2. Dar de baja el servicio sin multa alguna
3. Devolución del dienro pagado durante un año por un servicio que no funciono
Autor: C.R.