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🙁 Aún No Tengo Solución De Parte De La Empresa

31 Agosto, 2023 - 13:56
Creo presentar mi reclamo al Sernac
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 21, Agosto 2023
  • Número: 987261
Sernac

Bimbo

Pan Pita Blanco

SEÑORES Ideal S.A

PRESENTE


Viernes 18 de Agosto adquirí dos paquetes de PAN PITA BLANCO en Supermercado Lufa de Maipú, con vencimiento el 23 de Agosto 2023, Domingo 20 al abrirlo nos encontramos que estaba lleno de hongos, he llamado imcansablemente al fono de servicio al cliente sin poder efectuar mi reclamo y al solicitarme la marca se corta el llamado, pienso que IDEAL S.A. es una empresa seria y que debiera activar de mejor condición sus redes, tanto telefónicas como sociales lo que se traduce en una pérdida de tiempo para sus cliente.N° código de barras: 7 803403 003011IDEAL B9014501-03-B23Tengo las fotos pero no me deja subirlas
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del producto
Autor: S.A.
Publicado el Lunes, Agosto 21, 2023 - 13:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Solucionado. Me llamaron para la solución y quedaron de venir a reponer y nunca vinieron

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No Resuelto Negativo. Hasta la fecha 24/08/2026 no hemos recibido ningun correo, llamada, etc por parte de la empresa

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🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

🙁 Bimbo - Se encontro un objeto dentro de una tortilla rapidita

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Nadie de la empresa se ha contactado conmigo hasta el día de hoy.

🙁 Ideal - Pan con hongos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se puso en contacto conmigo

🙁 Ideal - Objeto duro dentro de un queque diente trizado

No Resuelto Nadie Me A Contactado. Sin respuesta de nada haré el reclamo en el sernac

🙁 Bimbo - producto en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie me ha contactado