- Coltauco, Chile
- 25, Agosto 2023
- Número: 988186
Ineficacia en atención
PRESENTE
Conservador de Bienes Raíces Doñihue, desde que abrió en el sector, ha destacado por la paupérrima y lenta atención que brinda, marcada por el poco o limitado conocimiento que posee el personal al momento de requerir atención. Sin mencionar la poca agilidad para la entrega de documentos, fuera de plazo, la nula atención mediante medios de correo electrónico o telefónicamente, la pobre o mala orientación que brindan en algunos requerimientos, el escazo apoyo tecnológico o una página en internet, etc, hacen de este "servicio" un fiasco. Pareciera ser que falta personal. Por experiencia, les puedo comentar que en 1 hora de espera, se atienden aproximadamente 4 personas, haciendo de esto un grave error el hecho de cambiar los registros de todas las propiedades de la zona a esta sucursal.
Objetivo:
Obtener una solucion
- Eliminar Bienes Raíces de Doñihue y volver atrás con la sucursal de atención en Rancagua.
- Aumentar personal y agilizar la atención.
- Implementar una página de internet para requerimiento de documentos.
Autor: P.L.