No dan soporte no atienden los telefonos cobros execivos mensuales

Hola Mi nombre es PELAYO GARRETON FURNIEL 11.412.xxx-x, tengo una empresa COMERCIAL STARNET SPA 76.398.xxx-x, llevamos una semana sin poder facturar el SII me indica que debo revisarlo con el Facturador de Mercado -NUBOX-, Y no hemos podido comunicarnos con NUBOX de ninguna manera.No tenemos soporte de ninguna clase además las tarifas que cobera NUBOX suben todos los meses y como no los podemos comunicar con ellos queda queda toda igual.Lo único que quiero es que me den un servicio como corresponde Atte.,PELAYO GARRETON FURNIEL