Poca transparencia en los procesos

Cuando te interesas en sus cursos te llaman, te dan los valores a cancelar y que incluye el curso, te aseguran que en 6 meses ya serás bilingüe, te piden los datos de la tarjeta de crédito, llegan y te cargan una sola cuota sin informar que no se puede optar a cuotas y luego te dicen que debes ver con tu banco que solución te dan. Te traspasan a otro departamento, donde te dan la bienvenida y te envían a hacer un tour virtual por la plataforma y entremedio, te dicen que para que tu curso tenga la efectividad que se desea, debes pagar otro monto por clases particulares y mientras dices que no te interesa, siguen y siguen insistiendo hasta que de verdad ya te parece muy raro el proceder en todo sentido.En atención a que se cuenta con una garantía de cancelación del curso y devolución de la totalidad del pago inicial dentro de los 7 días posteriores, te hacen llamar por teléfono y te tienen casi una hora haciendo nuevas ofertas sin entender que lo único que se necesita es la devolución del dinero por las razones que uno les está entregando, no poder pagar en una sola cuota, intentan pasar la responsabilidad a uno de la poca transparencia en los procesos de compra y hacerte pasar realmente un mal rato mientras tú tratas de exigir lo que debería haberse realizado desde un principio y en minutos.Luego llega por fin un correo de cancelación de suscripción, donde en ningún lado figura que te harán la devolución de la totalidad del dinero, y solo espero que cumplan con lo que me indicaron al teléfono, que la devolución se hará en un plazo máximo de 7 días hábiles.En resumen, su actuar es poco confiable, y si tuviera que elegir tomar un curso de idiomas, definitivamente no los contactaría porque te sorprenden de mala manera en cada paso que se da. no recomiendo.