- Providencia, Chile
- 18, Febrero 2023
- Número: 950430
No permiten termino de suscripción
PRESENTE
Estimados, contrate el curso de Open English, completé mi año, y posteriormente comenzaron a generar cobros automáticos desde mi tarjeta de crédito. Contacté a un ejecutivo, pero desde entonces, cada vez que llamo para realizar la cancelación de mi suscripción me derivan a distintas oficinas en donde un ejecutivo intenta vender nuevamente el producto. Ante mi negativa de nueva compra, dichos ejecutivos cortan la llamada. Al principio era un trato amable, pero últimamente es un trato intimidante debido a que refieren que estoy abandonando la oportunidad de certificarme.Dado que ya se acercaba la fecha de nueva facturación y a que open english no gestionaba el término de mi suscripción, me vi en la obligación de cerrar mi tarjeta de crédito. Actualmente, soy hostigado diariamente por cobradores quienes refieren que estoy moroso, y que pueden realizar acciones legales contra mi. Señalan que si realizo el pago del mes adeudado cerraran mi suscripción , lo cual es falso, debido a que en su contrato señala que si yo otorgo los datos de mi tarjeta de crédito automáticamente estoy autorizando estos cobros automáticos. Me siento estafado y engañado, es un círculo vicioso controlado por ellos en absoluta impunidad. Tengan precaución.Saludos cordiales.Daniel.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cancelar mi suscripción a Open English y
Autor: D.P.